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第1题
服务顾问车辆检查流程错误的是（）
A.进行互动式预检，按顺时针方向从主驾车门开始检查车辆外观漆面、玻璃、轮胎
B.需记录并告知车辆行驶里程及当前油量
C.需提醒客户带好贵重物品
D.需要打开发动机盖，检查油液等
第2题
进行客户报修车辆的初步检查(预检)包括()。
A.对车辆进行外观全面检查
B.检测是否有异常的响声或异味
C.利用诊断仪器采集故障诊断码(DTC)信息，以便进行有效的修理
D.以上都是
第3题
车辆预检说法正确的是（）
A．环车检查流程，总共有十四个位置检查及钥匙功能检查B．钥匙检查只需要外观检查，解锁上锁检查，便捷开关车窗检查C．OTR扫描车架号，雨刮，轮毂，轮胎外观，左前翼子板，制动盘/片,翼子板内衬，轮胎花纹深度，是左前翼子板检查的所有内容D．各个检查点均由上往下检查E．以上说发均正确
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第5题
下列属于检查验电器的操作是（）
A.检查验电器电压等级是否与接触轨电压等级相符
B.按下黄色测试按钮若红灯多次闪亮并伴随滴滴声说明 验电器性能良好
C.检查是否有检验合格证并确认在合格期内
D.外观检查，检查验电棒绝缘拉杆有无破损，伸缩是否正 常
E.检查接地线外皮有无破损
