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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

苹果手机如何设置4G+高清语音功能()

A.设置-蜂窝移动网点-蜂窝移动数据-启用4G-设置为语音与数据

B.设置-电话-VOLTE通话

C.设置-全部设置-无线和网络-VOLTE高清通话

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A、设置-蜂窝移动网点-蜂窝移动数据-启用4G-设置为语音与数据

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第1题
用户想办理呼叫转移业务,利用金字塔原理解答思路正确的是()

A.确认问题办理呼叫转移是否为无条件转移还是其他

B.核实是否开通高清语音(递进关系)

C.开通高清语音、则查看功能是否打开、是否有通信助理、是否需要前台直接办理或者自行手机设置(并列关系)

D.未开通高清语音、则查看功能是否打开、是否能验证身份(并列关系)

E.最后一步开通高清语音,能验证身份直接故障专区设置,无法验证则告知设置方式,告诉收费标准(递进关系、并列关系)

F.最后一步未开通高清语音,能验证身份故障专区设置,不能验证则告诉方式且发送设置方法短信(递进关系,并列关系)

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第2题
VoLTE即VoiceLTE,是4G+的组成部分,是高清语音的简称。()
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第3题
通话质量排障参考话术与操作规范()

A.请问故障现象出现多久

B.请问您使用的手机机型

C.您目前已开通高清语音通话功能,您可尝试将此功能通过手机设置重新刷新下,有助于提升您的通话质量

D.请问您在所有地方还是某一地点存在这种情况室内或室外一样吗

E.周围客户是否存在同样的情况

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第4题
以下套餐内容是否属于三网服务阻碍()

A.1. 4G+高清语音(VoLTE)服务合约

B.2. 万能副号成员

C.3. 集团业务产品

D.5. 省内短号群聊包月套餐

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第5题
某用户所在省份已经落地了小翼管家电视助手,……装维交付功能应包括()

A.音响自有技能

B.音响语音控制天翼高清

C.音响语音控制智能家居D 通过手机查看插座开关状态

D.通过手机查看插座开关状态

E.远程控制插座开关状态

F.给插座修改别名

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第6题
X50PRO使用电信卡没有volte开关如何处理()

A.引导售后

B.找运营商确认是否打开高清通话

C.此设置为电信要求,5G手机无法单独设置开关VOLTE

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第7题
关于奥迪前排电话盒说法正确的是()

A.手机和车辆通过蓝牙连接

B.提供了最佳接收效果和高清语音的车内电话

C.支持无线充电的手机可使用车内无线充电功能(如iPhone8 plus)

D.手机连接一次后,以后将自动识别手机

E.手机放置在前副仪表板上指定的隔间内来实现电话的呼叫/接收,降低的接收质量,并且增加了车内的电磁辐射

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第8题
购4G+手机裸机的客户()

A.购4G+手机裸机赠送省内2/3/4G流量6GB模式可减免6个月功能费,其他情况不予减免

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第9题
苹果X等手机型号,因手机本身无指纹认证功能,所以手机银行中“指纹转账限额设置”显示的是“面容ID转账限额设置”,面容ID验证的转账规则等同于指纹验证()
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第10题
小威随行App提示无法使用低功耗蓝牙功能,此问题在苹果手机iOS13以上的版本会出现,指导用户:打开手机设置——下拉找到小威随行设置页面——打开蓝牙权限,即可恢复正常()
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第11题
在5GNSA基站/网络覆盖区域,4G卡用户使用5GSA/NSA双模手机终端,可自动接入5GNSA网络,能使用VoLTE进行高清语音、视频通话,发送和接收短信/彩信。()
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