题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对待理智型客户我们应该采取什么应对技巧（）
A.要有礼貌·诚实·低调还有保守一点
B.不该有自卑感，要相信自己对产品的了解程度，多和客户强调产品的实用性功能
C.顺应顾客所说，点头称是您对产品的了解很详细，怎么不进行购买呢，是否还有疑问的地方
D.可以直接询问客人：为什么您今天不购买呢是有什么困惑吗
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.要有礼貌·诚实·低调还有保守一点
B.不该有自卑感，要相信自己对产品的了解程度，多和客户强调产品的实用性功能
C.顺应顾客所说，点头称是您对产品的了解很详细，怎么不进行购买呢，是否还有疑问的地方
D.可以直接询问客人：为什么您今天不购买呢是有什么困惑吗
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A.①③
B.②④
C.①②③
D.③④
A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案．
B.有理有据．以理服人
C.应耐心引导，使其说出真实想法
D.态度要热情．多花一点时间倾听
A.憋在心里
B.向知心朋友诉说
C.寻找发泄方法
D.找家长
E.向心理医生寻求帮助
F.其他方法
