题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
遗失、货损类理赔申请发起途径()
A.银河系统--质控模块2.0--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
B.工单模块-工单新增
C.银河系统—质控模块2.0—网点理赔 —理赔查询—新增
D.银河系统—质控模块—仲裁管理—仲裁投诉—新增
答案
银河系统--质控模块20--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
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A.银河系统--质控模块2.0--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
B.工单模块-工单新增
C.银河系统—质控模块2.0—网点理赔 —理赔查询—新增
D.银河系统—质控模块—仲裁管理—仲裁投诉—新增
银河系统--质控模块20--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
A.理赔公式=保价金额/货物总价值*货损价值
B.理赔公式=保价金额/货损价值*货损价值
C.理赔公式=保价金额/货物总价值*保价金额
D.理赔公式=货物价值
A.货损件数
B.货损价值
C.索赔金额
A.银河系统--质控模块2.0--网点理赔--理赔查询--新增
B.银河系统--异常管理--质控模块2.0--问题件管理-问题件转理赔
C.银河系统--质控模块2.0--问题件管理-问题件转理赔--异常管理
A.货物在到达第一分拨之前发生的破损全部由寄件网点承担
B.破损货物客户收货时,网点需无条件配合客户验货
C.货损类货物所在环节推委不提供货损图片的,处罚100元/次
D.因货物破损丧失全部使用价值,视同遗失,按照遗失标准处理