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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

开单提示:运单到付金额大于寄件网点到付上限金额是什么意思()

A.寄件网点没有权限

B.寄件网点到付上限金额小于到付款

C.派件网点没有权限

D.派件网点到付上限小于到付款

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B、寄件网点到付上限金额小于到付款

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第1题
下列关于转退件操作说明错误的是()
A.开单退:非公司原因全部开单退,即重新开单,系统退件打勾并备注原单号B.寄件方原因,开单到付,到付金额=开单总成本(系统显示总成本)+[0.1*结算重量(最低10元/票,最高200元/票)],多收按照乱收费处理;此时操作费不走鲁班系统费用申请模块,操作费直接开单到付给原寄件方即可C.派件方原因开单现付,无任何费用,可收取寄件方操作费D.原单退(只适用公司原因),代收、到付为零,系统做退件异常签收,以上三个条件必须全部满足
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第2题
下列哪些是延误不受理的情况()

A.1、客户实际签收之前申报

B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常

C.3、收件地址为邮政信箱

D.4、到付金额不符或有争议

E.5、危险品、违禁品、超标件,延误不处理

F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误

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第3题
在寄件运单里无法进行运单审核的运单包括()

A.寄付月结

B.寄付现结

C.到付现结

D.到付月结

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第4题
下列选项中关于《快件运单契约条款》中的内容描述正确的是()

A.国家法律、法规禁止寄递的物品,本公司不予收寄,寄件人应确保托寄物不属于禁寄物品

B.每公斤体积大于6000立方厘米的托寄物,若需经航空运输其计费重量的计算公司为:重量=长 宽 高/4800

C.已经发运的到付件,如收件人尚未付费,寄件人要求更改为寄件人付费的,需要支付额外服务费

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第5题
以下关于付款方式描述正确的是()

A.寄件人付款也叫寄付

B.到付就是收件人付款

C.第三人付款是指运费支付方是本次运单寄件人和收件人以外的第三人

D.我司的到付件与第三人付款件需要加收服务费

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第6题
针对顺丰特惠C产品表述正确的是()

A.签订产品确认协议

B.价格可在官网、APP查询

C.付款方式支持寄付月结,不支持到付,转第三方

D.有专属号段运单

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第7题
开单实际重量小于开单重量,寄件网点更改运单需要客服管理组-在线组进行审核()
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第8题
客户来电查件,表示此件寄的时候已经给了费用了,但是现在又向收方收取费用,查看运单付款方式为到付,客户要求我司跟进,客服代表应发起什么工单跟进()

A.付款方式不明或错误

B.计错重量和费用

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第9题
以下不满足重复支付场景的是()

A.客户线上支付两次运费

B.客户同一个运单现金支付运费后,又微信支付代收货款费用

C.客户线上支付两次COD费用

D.寄付月结件客户通过微信支付了运费

E.丰巢到付件,快件签收后,收方客户通过收派员使用支付宝支付了运费

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第10题
壹米系统里如何开月结()

A.开单时先在付款方式处选寄付,再在结算方式处选月结

B.开单时先在付款方式处选到付,再在结算方式处选月结

C.开单时直接选月结

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第11题
一体机现场开单支付方式:支持寄付、到付、月结、临欠,只有月结客户才会显示月结按钮(月结客户,开单发件人手机号码,必须为签约绑定的手机号码,否则无月结选项)()
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