题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据(电信服务规范——信息服务业务)用户对信息费产生异议或对服务质量不满意时,基础电信业务经营者与信息服务业务经营者均应遵循“首问负责”的原则,共同协商处理,不得互相推诿()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.各基础电信企业要按照要求做好5G业务发展数据报送工作
B.各级电信用户申诉受理机构要做好5G服务申诉工作,加强数据分析,预先发现苗头性问题,为服务监管提供参考
C.中国信息通信研究院要加强舆情监测,探索建立5G用户满意度测评制度
D.用户办理有合约要求的5G套餐前,提醒用户如要解除合约办理携号转网服务.更改套餐或注销须履行的解约责任
A.严格执行信息披露规范
B.合同签署服务标准
C.严格执行经纪业务服务标准
D.服务意识规范
A.开放服务
B.访问范围
C.安全策略
D.控制策略
A.《互联网信息服务管理办法》
B.《信息产业部第33号令》
C.《电信服务规范》
D.《中华人民共和国电信条例》
A.宽带上、下行速率
B.与宽带上下行速率对应的资费标准
C.交费方式
D.宽带接入实现方式