题目内容
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[判断题]
私自拆机、在其他非本公司官方客户服务中心维修过，或修改过手机身份信息的，碎屏宝服务失效，不再享有屏幕出现破裂时免费更换一次原装屏幕的服务（）
答案
是
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A.电子保卡60天内至店，有维修记录但未拆机，或如放弃维修、拆机未更换备件、未拆机更换摄像头镜片类，或类似升级、调整重装、换机，仍可正常购买碎屏险
B.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
C.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，有非原厂膜，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
A.在服务期的第一年是碎屏保有效期，手机因意外碰撞或跌损导致的屏幕破裂符合保修范围
B.在服务期的第二年是延保有效期，手机在正常使用过程中出现非人为损坏的国家三包所列类型的主机性能故障（不包括屏碎或手机意外损坏等情形）符合保修范围
C.在服务期的第二年是延保有效期，手机在正常使用过程中出现非人为损坏的国家三包所列类型的主机性能故障时（包括屏碎或手机意外损坏等情形）
D.客户在整个服务有效期内，碎屏保和延展保分别只能用一次，且屏幕维修标准以维修供应商处理结果为准
A.论坛内容，讲解产品卖点更专业
B.备件价格，帮助顾客了解损坏维修的成本，从而理解碎屏服务宝的价值
C.寄修服务，让顾客自己寄去门店加碎屏服务宝
D.附近的服务中心，不用在门店浪费时间，让他自己去
A.顾客直接拿手机到官方售后维修
B.顾客在微信公众号先申请维修,等待审核
C.顾客在发起申请维修时需要顾客本人上传身份证;手机照片
A.请用户将手机厂商或厂商授权维修网点提供的检测单证明高清照、购买人身份证正、反面照发送至微信公众号咪咕护屏宝
B.客服人员收集用户的新手机IMEI、姓名、购买人身份证号码、手机号码以工单形式派单到咪咕互娱三线客服
C.若用户未及时更换新手机IMEI，在发生意外碎屏事故后，将会影响保障服务；承诺将在3个工作日内（从用户提交申请的当日算起）完成更换IMEI操作
