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[单选题]

下列哪个不是管理队伍有效的员工情绪管理方法()

A.团建活动

B.员工座谈会

C.对员工负面情绪听之任之

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C、对员工负面情绪听之任之

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第1题
下列哪一项不是情绪管理的有效方法()

A.转移注意力

B.不要宣泄不良情绪

C.自我安慰

D.改变认知,调整心态

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第2题
关于店长现场管理中人员管理描述正确的有()

A.关注员工情绪状态

B.人员在接待方面的灵活度

C.及时辅导

D.防盗

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第3题
绩效考核的目的()

A.让员工自发自主动起来

B.通过对管理的标准化和模式化,让管理人员能够易于掌握简单有效的管理方法

C.保证策略和战术持续有效实施

D.合理分配人员薪酬,稳定销售队伍,提高销售队伍的执行力

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第4题
管理工作中沟通有哪些作用

A.实现有效管理的基本保障

B.促进企业和个人的和谐发展

C.稳定员工的情绪、改善人际关系

D.利于资料的收集与信息的分享

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第5题
警察领导者要有高度的事业心、强烈的进取心、坚强的意志和稳定的情绪,这是有效领导者()

A.品德方面的心理素质

B.智力方面的心理素质

C.非智力方面的心理素质

D.组织管理方面的心理素质

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第6题
某公司随规模扩大,市场副总裁所管理的营销队伍人数由过去的8人增加到近70人。最近公司发现有很多营销人员过于懒散,对公司的一些做法也有异议。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最可能是()。

A.市场副总裁的管理幅度太宽,无力进行有效的管理

B.营销队伍的急剧扩大,人员特点多元化,增加了管理难度

C.市场副总裁的行政事务太多,时间有限,没办法关心到每一个员工

D.公司规模扩大,缺乏正式的沟通渠道,大家未能对公司发展的决策形成共识

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第7题
以下哪个不是智慧园区的重点目标客户()

A.政府机构

B.园区管理方

C.基础设施开发商

D.学校

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第8题
EHR系统完成员工的合同续签后,哪个不是自检的路径()

A.员工关系-信息维护

B.员工关系-合同管理

C.员工关系-证明管理

D.报表管理-报表中心

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第9题
以下哪个不是管理归零的要求( )。

A.措施有效

B.过程清楚

C.措施落实

D.完善规章

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第10题
以下不是员工关系管理的理念的是()。

A.提倡奉献精神

B.强调相互关系

C.纪律管理

D.组织各种有效的沟通

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第11题
以下哪个不是“大客服”的管理导向()

A.员工第一,业主至上

B.对业主好,按标准做,就是好员工

C.尊重员工从领导做起

D.把对留给业主,把错留给自己

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