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[多选题]
物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括()。
A.物业共用部位的维修、养护和管理
B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C.车辆停放管理
D.承揽房屋装修工程
E.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
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A.物业共用部位的维修、养护和管理
B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
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D.承揽房屋装修工程
E.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
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A.物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
B.仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据（important basis）
C.帮助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整，使项目在总体上更能满足客户的需求，从而有利于促进项目的成功，降低开发风险
D.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划
A.人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置
B.财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C.市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等
D.品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等
E.环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
A.小区物业项目简介
B.物业服务内容及要求
C.评标方法和评标标准
D.物业管理实施方案
A.参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议
B.组织物业管理专业人员（professional）向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划
C.对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D.物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
A.依照物业管理服务合同和有关规定收取物业管理服务费
B.履行物业服务合同，提供物业管理服务
C.制止、纠正违反物业管理制度的行为
D.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
