首页 > 外贸类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

营业厅可以主动宣传携号转网,告知用户携入电信的优势,和异网资费做对比()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“营业厅可以主动宣传携号转网,告知用户携入电信的优势,和异网资…”相关的问题
第1题
渠道或营业厅能否通过资费对比厅内宣传携号转网业务()
点击查看答案
第2题
为争取更多用户携入本网,可为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()
点击查看答案
第3题
关于携号转网卡并到融合套餐以下正确的是()

A.同户名携号转网并副卡,需拆除以前没使用的副卡,可直接甩单到集中受理,无需用户到营业厅

B.异户名携号转网并副卡次月生效,当月需为用户单独订购一个基本套餐

C.针对同户名携号转网用户,并套餐做副卡,有携号转网过渡资费,入网当月过渡资费有20G流量和300分钟通话给用户使用

D.携号转网并到套餐做主卡次月生效

点击查看答案
第4题
下列行为属于携号转网服务九类禁止行为()

A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为

B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传

C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案

D.禁止用户退网后继续占用该携入号码

E.禁止用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

点击查看答案
第5题
严禁预约携转及违规宣传。坚持正面舆论导向,营造良好通信环境,不得开展携号转网对比宣传或诋毁宣传;可以通过外呼、短信等方式对其他运营企业现网用户进行携转引导和预约活动。(错)()
点击查看答案
第6题
有关携号转网的注意事项,中国联通营业厅将通过《敬告用户书(携入用户)》明确告知用户,请用户阅读《敬告用户书(携入用户)》,用户知晓并接受以上携入注意事项后签字确认()
点击查看答案
第7题
(拨测场景)用户:给我查一下办携号转网业务的营业厅。话务员查询直接告知用户可以在贵阳中华南路营业厅办理()
点击查看答案
第8题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1小张为什么要携号转网去电信运营商。2小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向。3通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务。4通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会。
点击查看答案
第9题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1、小张为什么要携号转网去电信运营商?2、小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向?3、通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务?4、通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会?
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改