题目内容
（请给出正确答案）
A.同户名携号转网并副卡，需拆除以前没使用的副卡，可直接甩单到集中受理，无需用户到营业厅
B.异户名携号转网并副卡次月生效，当月需为用户单独订购一个基本套餐
C.针对同户名携号转网用户，并套餐做副卡，有携号转网过渡资费，入网当月过渡资费有20G流量和300分钟通话给用户使用
D.携号转网并到套餐做主卡次月生效
答案
ABC
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A.如携入号码客户与融合套餐客户一致，则携入号码加入融合套餐可同时一步完成受理
B.如携入号码客户与融合套餐客户不一致，业务受理仍需分两步进行操作
C.RM界面查验：通过菜单—辅助菜单—携出能力查询
D.无论携入号码客户与融合套餐客户是否一致都可同时一步完成受理
A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐
B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务
C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务
D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡
E.携入靓号在携入后过户，过户的新用户按照新靓号用户入网，执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议
A.暂不收取携号转网费，办理转网等同于新入网的联通用户，联通给您提供的手机卡（USIM卡）也是免费的
B.预计2019年12月1日起执行
C.可以与新入网用户一样选择自己心仪的在售套餐
A.用户符合无在网限制协议、无欠费、号码状态正常、已实名中的任一条件，即可办理。
B.用户符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件即可办理携号转网
C.使用5G套餐不能办理携号转网服务
D.使用5G套餐本身不影响携号转网服务
A.当用户的协议没有在网约定期限限制时，应允许用户直接申请携转授权码
B.有在网约定期限限制且未享受终补优惠的存量协议用户，应本着客户有利原则与用户协商解决，如固移融合用户通过业务拆分方式满足用户携转诉求
C.告知用户是固移融合、合约优惠的业务，不准办理携号转网
D.有在网约定期限限制且享受终补优惠的存量协议用户，应按照系统提示违约金额，与客户协商处理
E.当用户有协议，但协议没有在网约定期限时，可以让后台给用户增加协议限制条件
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件，不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐，不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为，不下达携转任务，一切以客户自愿为前提，切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训，可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
A.客户销户、携号转网，基础套餐及流量包当月剩余流量均月底清零
B.号码过户、省内携号或停机时，若客户正常缴费，则剩余流量可延期至次月
C.客户全月停机，则停机月流量不能延期至次月，即当月清零
