题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
携号转网用户一直收到短信,质疑一是营销短信或者干扰用户的违规短信()
A.维系短信是对离网前用户的统一网龄告知和服务关怀,非营销类推荐短信,并不包含任何影响用户决策和携转选择的内容
B.由于系统繁忙,请您多试几次
C.业务试运行初期,系统正在完善中,建议过两天再试一下
D.用户存在携出限制,请用户继续发送短信查询原因,引导至自建营业厅办理解限
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A.维系短信是对离网前用户的统一网龄告知和服务关怀,非营销类推荐短信,并不包含任何影响用户决策和携转选择的内容
B.由于系统繁忙,请您多试几次
C.业务试运行初期,系统正在完善中,建议过两天再试一下
D.用户存在携出限制,请用户继续发送短信查询原因,引导至自建营业厅办理解限
A.客户发送查询短信后,不能收到授权码,告知客户不符合携转条件及具体原因
B.指引客户线下解除限制
C.客户申请解除限制,24小时内须完成解除并允许用户转网
A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅(移动10086/联通10010/电信10001)申请授权码
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅(移动10086/联通10010/电信10001)查询携转资格
C.账单可查含当月在内近13个月的,详单可查含当月在内近3个月的
D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内,可以查询电信的账单和详单,可凭机主身份证件到营业厅核实查询
A.号码携入到电信后,过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致
B.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游
C.办理携出前,需要结清当前已出账的费用,账户余额可次月来携转厅的服务台席退回
D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改
E.携号转网后不能收到银行、APP下发的短信
F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,建议在携入48小时后充值
A.小声口头告诉用户,可以携号转网
B.用微信发消息邀请用户携号转网
C.打电话告诉用户可以携号转网
D.用户看到携号转网台卡后主动咨询,工作人员为其进行解释
E.用短信告知用户可以携号转网