下面哪句话不是属于客户的承诺
A."后天您打给我打电话问问结果"
B."要不下个月我给你们反馈意见吧?"
C."你们可以星期四叫一个人过来吗,谈谈技术方面的问题"
D."这样吧,我先问问我的上司再作决定如何?"
A."后天您打给我打电话问问结果"
B."要不下个月我给你们反馈意见吧?"
C."你们可以星期四叫一个人过来吗,谈谈技术方面的问题"
D."这样吧,我先问问我的上司再作决定如何?"
A.坐席:这个人工不能确保,因为每个客户你们加入的不是同一天的,所以你们调整下来也不是同一天的
B.坐席:人工不能确保,如果您17900借款到账以后,只要您能借款到账就没有问题了,新额度新费用一旦调整好,您去核实您的APP,我们是短信通知您的
C.坐席:这个人工不能保证的,因为咱们这个活动期间活动力度相对于平时肯定要大一点的
D.坐席:不能保证,我再给您说一下,我们这个活动打电话不是盲打的,只有符合咱们活动条件的客户,才让我们这边人工一对一给您打电话做通知,不是说每个客户都能参与的
A.抱歉,这次和您联络有些匆忙,您看我什么时间再和您联络呢
B.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报
C.不好意思打错了
D.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报
A.告诉客户等着吧,我过两天来修
B.拍两张照片后直接走,不和客户说什么问题
C.和客户解释一下原因及自己遇到的困难,并承诺24小时内给客户答复
D.告诉客户这个修不了,凑合着用吧
A.此类电话是诈骗的,建议让顾客报警处理
B.最近很多客户反馈收到诈骗电话,是正常现象
C.告知客户我们不会泄露任何客户信息,并同时转入乐其客服登记处理
D.最近反馈诈骗的客户较多,可能是客户电脑被黑客侵入,让客户不要相信
A.根据客户意见周五再联系,匹配客户需求的房源安排好时间带看
B.周末前保持联系发楼盘卖点并邀约比如晚上或中午出来看,争取第一时间带看
C.等客户周末给我打电话,给客户匹配房源去看
D.跟客户说一定要尽快来看能够早点选择好的楼层
A.您可以先刷信用卡周转一下资金……
B.您如果还款,我司可以承诺您帮您消除征信逾期记录……
C.您还完本期欠款,下个月我保证没人打扰您……
D.您要是不懂怎么操作还款的话,我登下APP,您把验证码发给我