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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

什么是续报()

A.续报是给老学员的福利。为了保证孩子学习的连贯性与稳定性,让老学员能够提前确定自己的暑假班和秋季班//寒假班次和春季班次,方便家长安排其他课程时间,系统会自动帮老学员预留两个学期的原班名额,家长需要在规定时间内进行缴费

B.续报是给新老学员的福利。为了保证孩子学习的连贯性与稳定性,让所有学员能够提前确定自己的暑假班和秋季班//寒假班次和春季班次,方便家长安排其他课程时间,系统会自动帮学员预留两个学期的名额,家长需要在规定时间内进行缴费

C.续报是给新学员的福利。为了保证孩子学习的连贯性与稳定性,让所有学员能够提前确定自己的暑假班和秋季班//寒假班次和春季班次,方便家长安排其他课程时间,系统会自动帮学员预留两个学期的名额,家长需要在规定时间内进行缴费

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第1题
一个老学员在老生续报期没有缴费,在7月2日暑假开课前缴费报名,那么这个学员算新生还是老生是否算老师的续报()

A.新生,不算老师续报

B.老生,算作老师续报

C.新生,算作老师续报

D.老生,不算老师续报

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第2题
续报班次不合适,要求提前转班,坐席应该如何应对()
A.致歉/安抚 抱歉家长给您添麻烦了,续报班次是整个班级统一的续报,可能会有学员出现续报冲突或续报的班次不合适的情况,建议您先报上续报的班,等网跨时再进行操作。(部门分校续报冲突可以提前调整,以续报表为准)B.执意要提前操作 抱歉家长,现在系统无法提前操作转班,您可以告诉我要转哪个班次,我这边在网跨开放的同时也第一时间帮您抢名额,因所有学员都同时时间操作,不能保证一定能够抢到。咱们一起努力,帮学员转到合适的班次。如果家长质疑到时没名额怎么办(调课引导)C.态度强烈:我跟负责老师沟通一下,看是否有其他更好的解决方案,***点前给您回复,我的工号是****,请您保持手机畅通D.备注:如学员符合续报的条件,但是续报错了,可以跟分校沟通,看是否可以给家长提前续到正确的班级
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第3题
本期优选课我们的运营策略是什么样的()

A.暑假已经快要开始了,我让家长续单秋

B.暑假便宜1100/810就能买三科,当然是推单暑

C.暑假和秋季都算我单,我当然是强推暑秋联报,等到第四讲的时候再给未续报学员推荐单暑

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第4题
针对于续报规则以下说法正确的是()

A.春季在读,会进行暑秋班次的续报

B.短期班在读的学员是没有续报班次的

C.秋季班在读,会进行寒春班次的续报

D.学员报名了暑假班,系统会续报寒假班的课程

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第5题
学员续报秋季班课程,优先推荐超值续班按钮报课,如果学员找不到续班按钮,可以以发送课程链接和优惠券的形式报名()
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第6题
关于续报前的动员,以下说法正确的是()

A.团队内部要开续报动员大会

B.家长会,续报技巧等,最好能够发动老师们参与共创

C.续报前,老师们有必要排查下自己的学员,针对续报高风险学员多加关注

D.相对客户动员,内部动员的意义更大

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第7题
在续报期间,家长可登录学而思 App 或培优网,在“未缴费班级”版块可以看到学员续报的班级具体信息()
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第8题
关于【优惠期2】的【帮帮开小灶】描述正确的是()

A.需要针对:B类插班生未续报;其他未续报学员,分别建两个大群

B.需要所有未续报学员拉一个大群

C.需要在群内带着学员进行14天的学习

D.需要在群内带着学员进行10天的学习

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第9题
续报是针对哪些长期班在读的学员进行的续报下一学期的课程名额的预留()

A.春季班

B.暑假班

C.秋季班

D.寒假班

E.选项7

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第10题
联报大促期4月10号-4月12号主题是()

A.预热宣传、渲染续报

B.关注学员学习过程,学习结果外化

C.重沟通、强提醒(优惠政策)

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第11题
月 22 日 22:00 续报结束时未缴费秋上,学而思会为学员保留秋下的名额()
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