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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

我们的客户理念是（）

A.客户就是上帝

B.满足客户需求是我们的第一要义

C.客户满意是检验我们工作的唯一标准

D.客户是我们的衣食父母

答案

D、客户是我们的衣食父母

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第1题

企业客户理念是：客户就是上帝、常让客户惊喜（）

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第2题

服务原则的理念是（）

A.没有满意就没有生意

B.客户就是上帝

C.细心服务、用心做事

D.不顾一切提倡服务

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第3题

哈弗汽车秉承（）的理念，站在客户立场，以“先、细、诚”为行动信条

A.客户就是上帝

B.真心为客户着想

C.信守承诺原则

D.客户平等原则

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第4题

在第一天的课程中，我们讲到的阿里巴巴积极拥抱的价值观，并且也是我们扭转乾坤的心态之一是（）

A.唯一不变的是变化

B.客户第一，员工第二，股东第三

C.将学习力变成企业的第一竞争力

D.客户就是上帝

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第5题

万科人的价值观是什么（）

A.大道当然，合伙奋斗

B.没有错的客户，只有错的员工

C.客户就是上帝，为客户服务我们应该感到荣幸

D.一切围绕业务，一切为了发展

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第6题

以下哪种行为不是“用户第一”所倡导的（）

A.不损害用户/客户利益

B.在用户利益面前，不惟KPI

C.具有超前服务意识，防患于未然

D.只要客户付了钱，就是我们的上帝

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第7题

我们企业的营销理念是什么（）

A.1+1＞2

B.顾客就是上帝

C.服务就是营销

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第8题

“客户就是上帝”，在我们的工厂里下列哪些人的工作距离我们的客户最近（）

A.项目规划，因为新项目和新车型是为了客户而设计的

B.管理团队，因为他们经常与销售部门联系，可以获得哪种车卖的好的信息

C.生产线的员工，例如冲压车间的主操、主检、分检、线尾装箱人员

D.生产线段长、PAM

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第9题

效率文化理念是（）

A.一天当两天半用

B.不争第一就是在混

C.责任沟通创新包容

D.客户满意是我们的宗旨

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第10题

制造工作理念是（）

A.精准交付品质为先

B.一天当两天半用

C.不争第一就是在混

D.客户满意是我们的宗旨

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第11题

管理工作理念是（）

A.精准交付品质为先

B.强化责任规范流程主动服务高效协同

C.不争第一就是在混

D.客户满意是我们的宗旨

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