题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于外单（订单号为英文字母加数字）客户已经操作拒收又要求车队重新配送的情况，该如何操作（）
A.不予配送，安抚客户重新下单
B.顾客至上，先给客户送了再说
C.报备车队长，由车队长和办公室人员沟通，待商家驳回拒收申请再行配送
答案
C、报备车队长，由车队长和办公室人员沟通，待商家驳回拒收申请再行配送
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答案
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A.不予配送，安抚客户重新下单
B.顾客至上，先给客户送了再说
C.报备车队长，由车队长和办公室人员沟通，待商家驳回拒收申请再行配送
答案
C、报备车队长，由车队长和办公室人员沟通，待商家驳回拒收申请再行配送
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A.引导师傅直接向客户索取核销码
B.直接将订单更改为空跑，让师傅点击完成
C.引导师傅向客户收取空跑费
D.客服完成原工单，实际安装数量为0，对于新生成的工单再做取消动作，不需要师傅在APP上操作完成。不能够直接删除SKU
E.添加空跑费，我司为支付方
A.建单网名一般默认为店铺名称或者客户公司名称
B.订单审核是由财务审核，遇到完成状态需要驳回需要联系财务驳回
C.如有特殊要求，需要在备注一栏描述情况
D.如果快递单号已出，客户退款，需要及时联系快递拦截退回
E.对于多发的货物，需要及时联系客户补货或者及时追回
A.售楼系统、客户姓名拼音、加任意数字
B.售楼系统、客户姓名、加任意数字
C.售楼系统的辅助录入、客户姓名拼音、加任意数字
D.售楼系统的辅助录入、客户姓名、加任意字母
