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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

保全回退业务资料审核描述正确的是（）

A．因柜员录入错误或沟通有误导致的保全回退，需柜员出具情况说明，相关负责人签字确认B．因系统原因导致的保全回退可以直接受理C．因理赔回退导致的需将保全回退作为前置操作的，需提供理赔部门签字确认的转办单D．因机构续期部门要操作特殊复效导致的保全复效回退，如符合特殊复效要求，机构提供续期部门对保单特殊复效原因的核实情况及明确的特殊复效意见，渠道负责人签字确认后，可依据进行处理

答案

A

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更多“保全回退业务资料审核描述正确的是（）”相关的问题

第1题

关于保全回退业务，下列说法正确的是（）

A．可一次回退多笔已生效保全业务B．一笔回退业务可录入多个本次收/付费信息C．如回退业务中存在申请资格人不同的保全项目（如同时回退贷款和账户注销），需分别录入多笔保全回退项目D．如待回退项目后进行过其他保全业务操作，在回退系统中后操作的保全项目是否可跳过字段显示是，则只需要勾选需回退保全项目，如同时勾选其他项目，需提供对应回退申请资料

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第2题

保全业务回退可不可代办（）

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第3题

客户亲至柜面办理解除合同业务，经柜员小A沟通退保损失，客户表示认可，在所有退保应备文件上签字确认，业务确认生效后，客户次日至柜面表示自己计算错了损失，没想到损失这么大，要求恢复保单效力，此情况我们是否可申请保全回退（）

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第4题

对于疾病住院医疗，本次出险明显属于投保告知，病史阳性等，但资料不齐，可先不发问题件立案转审核，备注清楚，后期如有需要，审核回退初审再重新下发问题件（）

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第5题

每日营业终了，保全经办人员打印本人当日已完成日结，与实物核对无误后，在（）个工作日内与保全主管办理交接，在日结清单上签署经办人、交接日期、接收人、接收日期等内容。保全主管确认保全业务资料完整后，在业务完成后的（）个工作日内，高拍仪流程的统一交保全业务资料移交岗，非高拍仪流程的统一交扫描岗，下一岗位审核确认后在日结清单上签署经办人、移交日期、移交接收人、接收日期等内容

A.3、7

B.2、5

C.3、10

D.2、7

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第6题

续期回退业务中，如能直接判定为公司或者公司合作方原因导致错收续期保费的，并且理由充分、证据确凿的业务，由分公司运营分管总审核通过后进行系统操作（）

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第7题

以下对我社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的

业务审核描述不正确的是()。

A.《特殊业务申请表》是否有效，盖章是否齐全。

B.《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》填写要素是否正确、齐全，是否有涂改，与客户递交的资料是否一致。

C.审核证券公司所录入的信息与客户递交资料是否一致。

D.若客户修改我行关联账户的，审核当日是否发生银证转账交易。

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第8题

对于联合判定后认为保全作业申请资料与投保书客户签字相似度较小的保全申请处理方法描述错误的是（）

A．客户亲至柜面办理且未离柜，客户确定二者均为本人签字的，可由客户在保全作业申请资料上标明：本人确认投保书与保全作业申请资料为本人亲笔签名，如因投保书与保全作业申请资料签名不一致引起的一切纠纷由本人承担。并再次签字确认，标注日期B．客户亲至柜面办理但已离柜或者委托代办的业务，需由柜面受理人员通过电话回访，与客户确认签字情况。回访确认申请资料、投保书均为客户填写的，由回访人员在申请书中注明已电话回访客户，核实投保书与保全申请书/保全申请凭证均为客户本人亲笔签名，柜员签字并注明回访时间，回访录音需保存归档C．对于业务员代办的大额付费类保全业务，已经进行代办事前回访的需要再次回访D．对申请资格人本次申请资料上的签字与原始投保书签字不一致的，需发起增补签名

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第9题

以下描述正确的是（）

A.异机查询、办理均需验证密码，无密码不予以办理

B.业务取消（含提交压降）前台鉴权流程：本机、异机均需要验证密码，无密码或验证错误不受理

C.本机来电办理（仅指开通业务）需客户本人进行IVR按键二次确认的方式进行确认

D.业务回退无论本、异机均需进行IVR按键二次确认

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第10题

以下对我社小额支付系统委托收款业务的主要风险点描述正确的有()。

A.放在省中心的头寸户不足，导致大金额往账业务无法复核成功

B.超过柜员权限，无授权或授权流于形式

C.柜员未认真审核收到的相关资料

D.收到相关资料后，通知客户迟缓或无交接手续

E.客户资金被挪用

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第11题

以下对于我社中间业务中签约业务的业务审核描述不正确的是()。

A.审核客户提供的身份证件及其他资料是否真实、有效

B.审核签约账户是否真实、有效、合规

C.审核《扣划款业务委托书》要素填写是否真实、准确、齐全

D.对私账户凭印鉴签约的是否与预留印鉴相符

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