题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
目前我司需要确认对保单服务人员是否满意的是哪个渠道()
A.个险、团险
B.银险、个险
C.经代、个险
D.银险、经代
答案
C、经代、个险
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.个险、团险
B.银险、个险
C.经代、个险
D.银险、经代
C、经代、个险
A.你装我司货物多久了
B.你愿意装我司货物吗
C.你对目前物流行业有什么建议
D.你觉得我司还有哪些地方需要改善
E.你对工厂的服务态度还满意吗
A.确认决策人A对该课程是否认可
B.决策人B目前是否知道并了解参与了该课程到达什么程度
C.决策人B对宝贝目前需要提升的问题和决策人A的想法是否一致
D.如果决策人B之前参与了这个课程的了解并且陪伴,现在决策人B对该课程有什么想法
E.确认下次沟通的精准时间
A.人员信息
B.挑选总数
C.不合格数量
D.服务时间
A.观察顾客桌上产品的状况
B.是否有空的、脏的餐盘需要收走或更换;有纸巾等杂物需要清理
C.当确认顾客上菜顺序和时间时,可以和客人互动:目前的菜品满意吗XX菜马上就来了
A.确认车辆是否为我司专车,若为我司专车,咨询客户目前车辆停放地点位置,引导客户后续留意,我司会通知驾驶员
B.客服致电驾驶员挪车,若无法联系驾驶员,反馈给司管持续联系驾驶员
C.客服致电驾驶员挪车,若无法联系驾驶员,客服发送妨碍交通/占用停车位短信,结单
D.若乘客多次来电且客服未能联系上驾驶员处理,引导客户拖车处理