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[判断题]
客户反映移动王卡，自己未使用流量但是产生了费用。提单路径：服务类→客户投诉→基础业务→费用质疑→流量费用质疑→4G（LTE）*→对扣减量/扣减费用不认可或与感知不符（）
答案
是
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B.移动业务→基础服务→基础套餐→4G飞享套餐→费用质疑→未使用产生费用
C.移动业务→基础服务→基础套餐→其他套餐→费用质疑→未使用产生费用
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B.若客户办理了副卡，可能存在副卡继续使用，导致流量持续产生超套餐扣费
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