题目内容
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[多选题]
《国家电网公司客户服务中心客服代表绩效管理办法(试行)》中规定: 部门考核内容包括()
A.关键业绩指标
B.减项指标
C.综合评价
D.个人评价
答案
关键业绩指标减项指标综合评价
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A.关键业绩指标
B.减项指标
C.综合评价
D.个人评价
关键业绩指标减项指标综合评价
A.供电公司客服中心营业及电费部
B.供电公司客服中心计量部
C.法定仲裁检定机构
D.供电公司客服中心技术部
A.24,地市供电企业营销部(客户服务中心)
B.48,地市供电企业营销部(客户服务中心)
C.24,省公司营销部
D.48,省公司营销部
A.客户
B.营销部(客户服务中心)
C.发展部
D.调控部门
A.24小时
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3个工作日