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[判断题]

关于BL端“H00131意愿核实任务列表查询”功能,支持通过H001本币单笔开户发起远程视频核实、上门核实任务相关的文字明细信息查询;支持对应影像调阅(仅支持照片类影像调阅),同步支持照片打印功能()

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第1题
以下关于“工作任务”的说法,正确的是()

A.被分派人通过菜单中的线索商机管理-任务管理-工作任务列表查看自己的人工作任务并进行工作反馈

B.销售人员可以再在App和PC端完成信息反馈

C.工作任务的被分派人为办事处主任

D.办事处主任通过菜单进入任务分派列表,创建并分派工作任务

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第2题
除531系统相关判断规则下自动推送需上门核实尽职调查任务的场景外,关于其他异常场景上门核实要求的描述,不正确的是()
A.客户经理使用手持终端或MUIP(移动工作平台手机版)的客户影像信息采集功能,与企业法定代表人或负责人核实开户真实意愿、授权真实意愿,被授权人是否本单位员工,并留存意愿核实的音频、视频资料B.拍摄核实地(即企业经营地)外观照片、办公场所照片,以确认经营地址真实有效C.客户经理应提供《开户申请初审及上门核实情况表》,针对系统监测的异常情况在其他需要说明的问题栏位填写核实结果,经核实确认无异常情况需要继续开户流程的,应由经营单位营运业务分管行长签字确认D.客户经理应提供《开户申请初审及上门核实情况表》,针对系统监测的异常情况在其他需要说明的问题栏位填写核实结果,经核实确认无异常情况需要继续开户流程的,应由经营单位公司业务分管行长签字确认
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第3题
网点派送晚点是否需要在任务列表反馈()

A.需要在任务列表反馈,并且需要小件员在APP端进行滞留操作,站长可在PC端监控滞留反馈情况,催促小件员及时反馈

B.不需要在任务列表反馈,也不需要小件员在APP端进行滞留操作,只需要站长在PC端监控滞留反馈情况

C.不需要在任务列表反馈,由小件员在APP端进行滞留操作即可,站长可在PC端监控滞留反馈情况,催促小件员及时反馈

D.以上都不正确

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第4题
根据《山东省农村商业银行智慧厅堂业务操作规程(试行)》,身份认证审核是审核人员通过面对面方式核实客户身份和客户意愿,并在设备端通过指纹认证方式完成审核的过程,审核内容主要包括:客户本人与所持二代身份证是否一致,客户现场拍照是否本人等内容。()
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第5题
车主管理中的如果冻结一个客户车辆信息,这个客户将不会再接收到任何云客服消息提醒推送,云客服APP端中的任务列表中也不会出现这个客户的任务提醒()
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第6题
对于厅堂智能机具的审核任务,客户服务经理必须在智能机具端与客户现场核实,严禁在其他区域直接通过手持终端领取待处理任务进行审核及授权()
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第7题
关于法人业务意愿核实以下说法正确的是()

A.必须通过实地上门的方式核实

B.必须与法人面对面核实

C.可以通过视频核实或与法人面对面核实

D.面对面核实需上传客户签订意愿书时的照片

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第8题
根据关于进一步加强企业银行结算账户管理防范打击电信网络新型违法犯罪的通知,企业申请开立基本存款账户的,银行核实开户意愿应采用面对面或视频的方式,不得仅依赖电话核实方式()
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第9题
以下关于代理开卡说法正确的是()

A.对于代理开卡,应严格核实代理行为是否被代理人本人意愿

B.核实确切非本人意愿的拒绝为其办理业务

C.为快速为客户办理业务,留存的被代理人联系电话无效、空号、无法接通时仍可为客户办理开卡

D.电话核实时非被代理人本人接通的,应拒绝办理开卡

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第10题
以下关于百度信息广告贴吧的展现位置说法正确的是()

A.列表页 3楼、13楼

B.帖子页2楼、12楼

C.PC端列表页3楼、15楼

D.帖子页3楼、15楼

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第11题
关于置业报告,客户从哪里发起聊天,经纪人端才能弹出邀请卡片()

A.必须从底bar和优选顾问列表发起IM会话,经纪人端才能弹出邀请卡片

B.任意位置发起都可以

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