题目内容
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[单选题]
业务开通质量管控中,属于工单归档的指标体系的是()。
A.装机及时率
B.ONU收光达标率
C.宽带达标率
D.标签规范率
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A.装机及时率
B.ONU收光达标率
C.宽带达标率
D.标签规范率
A.七三
B.三七
C.八二
D.二八
A.省内开通结果仅有己开通、己撤销两种场景,没有其他情况
B.一干开通结果有已调度、一干无法调度
C.如果一干回复一干无法调度,则工单.不需要到省公司就直接回复给集客处,再回复ES0P归档即可
A.光猫及组网终端布放
B.网线布放
C.竣工测试
D.家庭网络质量检测
E.千兆业务体验展示
F.开通后的客户告知
A.所有故障均应邀请车间技师一同确认故障排除,必要时同客户试车确认
B.根据工单内容的记录确认更换的旧件是否跟车
C.确认车辆内外清洁情况
D.确认工单填写情况,是否记录故障已排除
A.交易对手信息化管理
B.建立评级指标与信用风险指标体系
C.授信业务过程管控
D.信用风险监控
A.工程相关机构负责人名单及承诺书
B.监理规划及实施细则
C.竣工验收备案文件
D.专项验收意见书及批复
E.工程整改和处罚文件、会议纪要
F.质量和安全管控文件
A.2015 年质量是检验与生产出来的:工艺标准 100%备案、工艺参数 100%符合、工艺执行 100%、工 艺流程、时序排查与标准化
B.2016 年质量是设计出来的:工艺设备、程序、匹配、维保最优
C.2017 年质量是精益生产出来的:更精准的时序、时间、温度、指标、维保、异常等波动管控