更多“若某网点与用户预约27日下午14:00-16:00上门服务,…”相关的问题
第1题
若某网点与用户预约16日下午14:00-16:00上门服务，工程师在16日14:00在MMP操作“出发”，16:01才到达用户家并操作“到达”，此派工单记为一次（）
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第2题
某网点在10月22日上午10：00接入服务热线来源工单，用户要求上门时间是22日下午14：00-16：00，后网点在上午11：30与用户重新预约到23日下午14：00-16：00时间段，服务工程师在23日下午14：到达用户家此单记为一次（）上门
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第3题
某网点在8月22日上午10:00接入服务热线来源工单，用户要求上门时间是22日下午14：00-16:00，后网点在上午11:30与用户重新预约到23日下午14:00-16:00时间段，服务工程师在23日下午14:到达用户家此单记为一次（）（准时/不准时）上门
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第4题
某网点在8月22日上午10:00接入服务热线来源工单，用户要求上门时间是22日下午14：00-16:00，后网点在上午12:00与用户重新预约到23日下午14:00-16:00时间段，服务工程师在23日下午14:30分到达用户家此单记为一次不准时上门（首约为准，改约无效）（）
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第5题
场景题：某网点在12月28日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是28日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到29日下午14:00-16:00时间段，如工程师在29日17:00点在MMP端点了到达，此工单（）考核准时率，（）考核快速率
A.会；会
B.不会；会
C.会 ；不会
D.不会；不会
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第6题
场景题：某网点在12月29日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是29日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到30日下午14:00-16:00时间段，如工程师在30日17:00点在MMP端点了到达，此工单（）考核准时率，（）考核快速率
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第7题
若某网点与用户预约23日下午13:00-15:00上门服务，工程师在23日13:30在MMP操作“出发”，15:30才到达用户家并操作“到达”，此派工单记为一次（）
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第8题
场景题:某网点在12月27日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是27日下午14:00-16:00,但工程师在上门前与用记电话解释通过后,于27日下午13:00在系统中反馈取消服务,此单是（）准时率,（）快速率
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第9题
场景题：某网点在12月19日上午10：00接入工单，用户初始要求上门时间是19日下午14:00-16:00，此网点与用户首约上门时间改为19日晚上18:00-20:00，下午的时候工程师临时有事与用户沟通改约到20日下午14:00-16:00。那么工程师若在20日仍然无法上门（）可以在美的通操作改约
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第10题
场景题：某网点在1月4日上午13：00接入工单，用户初始要求上门时间是4日下午14:00-16:00，此网点与用户首约上门时间改为4日晚上20:00-22:00，晚上的时候工程师临时有事与用户沟通改约到5日下午14:00-16:00。那么工程师若在5日仍然无法上门（）可以在美的通操作改约
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第11题
场景题:某网点在12月13日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是13日下午14:00-16:00,此网点错过首约时间后与用户改约到13日下午18:00-20:00,但是工程师临时有事晚上无法上门,此时师傅（）可以在美的通操作改约
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