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[单选题]

客户花了70元购买了洗面奶刚收到第二天就提供图片表示没有许可证号,要求赔偿,以下说法错误的是()

A.无补偿条件,致歉安抚客户

B.双方提供图片后核实无误办理退货退款

C.如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔

D.以上说法均不正确

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D、以上说法均不正确

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第1题
客户购买1号购买了一瓶洗面奶,3号该商品价格不变,额外赠送一盒面膜。客户进线强烈不认可,并提及投诉,客服婉拒两次后协商补偿一些云币,补偿类目选择-服务过程心意补偿()
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第2题
奶奶花了50元钱为小红买了红枣味、巧克力味、苹果味的三种糖果共40包,每一种口味的单价分别为2元、0.8元、0.3元,则奶奶购买了多少包红枣味的糖果()

A.25

B.21

C.20

D.16

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第3题
铁柱购买了一份死亡寿险,当发生以下哪种情况时,保险公司会给予赔付()

A.检查出血管畸形脑出血,住院微创花了20万

B.跟朋友出去high,摔得半身不遂

C.因为长期熬夜加班,某一天深夜猝死在办公桌上

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第4题
在购买保险后保险公司进行客户回访时,应就哪些问题进行确认()

A.投保人是否购买了保险产品

B.是否在投保单上亲笔签名

C.是否知悉保险责任、责任免除和保险期间以及享有的权利等

D.以上均包括

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第5题
某投资者购买了10000元的投资理财产品,期限2年,年利率为6%,按年支付利息。假定不计复利,一年收到的利息也不用于再投资,则该理财产品到期时的本息和为()元。

A.10600.00

B.11200.00

C.11910.16

D.11236.00

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第6题
客户购买了重疾型保险,平常感冒门诊费用也可以理赔()
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第7题
小明买了一个电动牙刷299 ,送了2只刷头,价值50 ,客户刚买10天,进线反馈22号0点有秒杀239 ,无赠品,客户要求价保,以下正确是的()

A.差价0

B.差价5

C.差价10

D.差价20

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第8题
客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名,客服核实支付钟内,直接帮其修改即可()
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第9题
客户购买了太平福禄终身重大疾病保险,选择10万保额,20年缴费佣金比例为()

A.30%

B.35%

C.40%

D.45%

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第10题
客户购买了灵活保障服务包,需要申请使用延期还款,此时客户需要在下一期还款日前,提前()天申请

A.0

B.3

C.15

D.30

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第11题
客户购买了乐享健康因为患乳房纤维瘤切除已经得到一次理赔,后又患轻症获得理赔合同终止()
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