首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

讲解员若要实现对老年旅游者的优质服务,应努力做到“四心”,即()。

A.安全上挂心

B.生活上关心

C.游览中留心

D.服务上耐心

E.购物上贴心

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“讲解员若要实现对老年旅游者的优质服务,应努力做到“四心”,即…”相关的问题
第1题
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么?
点击查看答案
第2题
对老年旅游者,导游人员应做到()

A.适当放慢行进速度

B.讲解放慢语速

C.游览中的注意事项应多次反复告知

D.紧凑安排活动项目,留出时间休息调整

E.提醒司机将旅游车停放在平坦的地方

点击查看答案
第3题
景区接待时,对待残疾旅游者,讲解员最好的做法是()。

A.区别对待

B.特别关照

C.把他们当正常人对待

D.给予同情

点击查看答案
第4题
以下关于预订旅游客车的说法,错误的选项是()。

A.老年旅游者消费能力有限,为老年旅游团队预订旅游客车价格便宜就好,车辆性能过得去就行。

B.预订旅游客车,应核查其证照是否齐全。

C.旅游客车接送机分为不含餐与含餐二种,前者只有点对点接送;后者在接送的途中会停在一家餐厅让客人用餐,餐后再继续前往饭店或机场。

D.为高端商务旅游团队预订旅游客车,须对司机的着装和礼仪提出要求。

点击查看答案
第5题
导游人员在为老年旅游者做景点讲解时,应注意做到()。

A.放慢速度

B.降低语音

C.少讲文化含量高的内容

D.少重复

点击查看答案
第6题
旅行社应制作老年游客的个人信息卡,将老年游客的姓名、年龄、紧急联系人姓名和联系方式、病史、过敏药物等情况登记卡上,要求老年旅游者旅游期间随身携带。此举关系到老年游客的私人信息,采集起来比较麻烦,不一定需要。()
点击查看答案
第7题
在景点游览过中地陪的导游活动应做到()。

A.导游与讲解的结合

B.观赏与拍照的结合

C.适当集中与分散的结合

D.劳与逸的结合

E.老年与青年旅游者的结合

点击查看答案
第8题
若要实现两个传动轴的角速度相等,应保证两轴间的夹角相等,即α1=α2()
点击查看答案
第9题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的表述,正确的包括()。

A.为旅游者安排的另行付费的项目

B.为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目

C.旅游者转让旅游合同

D.旅游者单方解除合同

E.因不可抗力等客观因素变更旅游行程

点击查看答案
第10题
景点讲解员应具备什么样的情操修养?
点击查看答案
第11题
我国《旅游法》对“文明旅游”做出了相关规定,要求旅游者在旅游活动中必须尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。这一规定()①体现了尊重及维护文化多样性的要求②促使旅游者在旅游过程中实现对当地文化的认同③有利于塑造良好的公民和国家形象④有利于展现世界文化的多样性

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改