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更多“到了顾客家门口，敲门没人开门，电话也没人接，因为其他订单配送…”相关的问题
A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
A.按预约时间到达客户家门口，用食指、中指弯曲后的第二关节轻声敲门，每次连续敲三下，注意声音不能太大，不能用拳头敲击房门
B.待客户开门后，按统一说辞内容进行开场白、自我介绍，待客户允许后，进入家中
C.选择座位时尽量选择客厅位置，如客户邀请，可在其他区域进行拜访
D.落座后按《客户访谈记录表》内容、流程开始沟通，适当打断、回应客户，认真记录问题
A.①根据系统提示直接上报商户未营业
B.②打电话联系站长寻求解决方案
C.③商户没营业直接用理会
D.④打电话给顾客让其取消订单
A.居民区内礼貌敲门，客户开门后双手递送订单
B.遇到老客户，办公区域的餐节约时间可直接放前台，与保安或前台打个招呼
C.晚上送至客户家中，敲门通知客户取餐
D.送达后提醒客户立即点击确认送达，以口头形式或短信形式请求客户给予5星好评
A.顾客修改定位地点，距离较远
B.顾客电话关机或者无人接听，无法联系上顾客
C.商家暂时没有开门营业，无法取餐
D.车坏了，手机没电了，暂时不能够配送
A.预约单左上角有个橙色的预字，预约单在送达后，跟普通单一样，可以直接点击送达
B.预约单左上角有个橙色的预字，预约单在没送到的情况下，只要时间到了，也要点送达
C.预约单左上角有个橙色的预字，预约单在送到后，必须在APP上顾客定位处等到预约时间的前后5分钟点送达
D.预约单左上角有个橙色的预字，预约单在送到后，未在预约时间的前后5分钟之内，我们可以继续配送其他订单，在时间来到预约时间的前后5分钟时，无论在哪里都能点击送达
A.询问收件人姓名和电话，确认无误后开门
B.让他把快递放在门外，等确认来人走远了再取回家
C.不发出任何响动，假装家里没人
D.让他把快递放在门卫处，等父母回来再取
A.房东同样可以控制订单状态，房东点击办理入住，订单状态会变为入住中（当旅客用蓝牙/人工认证数字密码/身份证开门开锁时，订单状态也会变为入住中）
B.到了离店时间，如果是待入住的订单，会自动变为已过期；但是入住中的订单到了离店时间不会自动变为已退房，需要商户在订单详情中手动点击办理退房
C.如果到了订单的离店时间，但是商户忘记点击办理退房，则订单状态依旧为入住中，旅客的开门权限依旧可用
D.如果商户提前点击办理退房，旅客开门权限将失效
