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第1题
本周重点曲线单品是喀什西梅,销售占比20%()
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第2题
本周第一、二、三、四核心单品分别为:喀什西梅、阳光玫瑰、冰糖冬枣、昆仑酥()
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第3题
问答法是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。除了我问客答法,还包括()。
A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
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第4题
进入易燃易爆气体泄漏区域,应穿着(),摘除身上的金属附件,做好个人防护,携带()和防爆工具,尽量从上风方向实施作战行动。
A.防静电纯棉内衣
B.纯棉内衣
C.电台
D.防爆电台
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第5题
积极促销的主要作用是()
A.增加来客数提升业绩
B.增加客单价提升业绩
C.增加促销的成功率
D.增加机会销售
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第6题
五大客群建设工作中,需要借助哪三个系统进行推进()
A.个人营销系统
B.价值提升系统
C.智慧大堂系统
D.网点经营月报
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第7题
对原料和催化剂起转向和提升作用的主要是()。
A.汽提蒸汽
B.松动蒸汽
C.雾化蒸汽
D.预提升蒸汽
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第8题
《中国共产党宣传工作条例》提出了()、()、()的宣传工作根本任务
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第9题
要想让顾客满意,员工必须从以下哪些方面着手()
A.提升自己的基础服务业务
B.对自己的工作发自内心的热爱
C.面对客诉敢于处理
D.做好特色服务和一分钟记忆法
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第10题
立井罐笼混合提升时,应设置表示()、上下设备和材料,以及检修的灯光保持信号,同时各信号间应有闭锁。
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第11题
关于校际间的交流,下列做法恰当的是()。
A.经常组织本校与其他学校的合作交流
B.学校的提升在自身,没必要进行校际间的交流
C.可以完全照搬优秀学校的管理经验
D.校际间的交流也提升不了什么,尽量少组织
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