其他置业顾问的表现,案场客户可视范围内,销售顾问没有出现任何与工作无关的散漫行为。如:吃零食、看报纸杂志、打闹、化妆、打牌、斜躺倚靠、睡觉、打游戏、闲聊家常等,否则不得分()
是
是
A.商圈经理刘峰陪同经纪人冀帅一起带看春晓华苑,进了售楼部后,自己去与其他商圈经理交流,告诉冀帅说,客户有啥问题再喊他
B.商圈经理刘峰与冀帅一起在恰谈区与客户沟通争议点,并努力化解客户对项目的矛盾,引导其打消对项目缺点的抗性
C.一同带看,能助案场行成良好的销售氛围,能更好的感染客户,促进客户成交
D.一同带看,案场较为混乱,能浑水摸鱼 置业顾问顾不过来,现场还能捡到一些客户
A.移动销售是案场跟客软件,对于置业顾问-可以登记案场新客,录入案场老客户,针对案场经理助理-查看本团队内接电接访成交数据及进行客户调配
B.移动销售只给案场经理助理和置业顾问使用,项目总监和案场经理没有账号
C.移动销售账号,新入职置业顾问自己注册好即可
D.移动销售账号,新入职置业顾问需要找内业在后台开通账号,无法自己注册
E.置业顾问7天内没有及时跟进客户,在第8天下午两到三点,系统会自动回收至公共客户池
A.用户规模中,各指标是去重的,比如一个置业顾问加入了两个项目,则统计为一个置业顾问
B.用户规模中,只包含销售经理、团队经理、小组长、置业顾问四个角色
C.客户规模中,可以看月度数据,以便支撑业务分析
D.客户规模中,只能看近七天数据,不足以支撑分析
A.样板间服务人员主动帮助神秘顾客找到置业顾问,在样板间内为客户计算房源价格
B.样板间服务人员主动帮助神秘顾客,找到置业顾问并邀请回销售案场详谈
C.客户自己参观完样板间后,找到置业顾问
D.在样板间向客户告别,并欢迎再次光临
A.经纪人带客户进场,置业顾问轮A接待
B.客户自己进案场,报经纪人带看
C.电话联系好,让客户自行前往售楼部
D.经纪人带客户进场,经纪人讲盘
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
A.跟案场报备-创建预约单-预约置业顾问-邀请客户-提前5分钟进场-三方VR带看-置业顾问判断是否有效带看
B.跟案场报备-邀请客户-提前5分钟进场-两方VR带看-案场判断是否有效带看
C.创建预约单-预约置业顾问-提前5分钟进场-三方VR带看-案场判断是否有效带看