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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

流程建设要有利于更好地满足客户需求,以__为始,以__为终,提升客户满意度,为客户创造价值。空白处应依次选择()

A.客户需求 客户满意

B.客户需求 客户开心

C.客户想法 客户满意

D.客户需求 客户心意

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D、客户需求 客户心意

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第1题
手术室的作用包括()。

A.满足外科手术需求

B.为外科领域提供高度治疗水平的工作环境

C.最大限度地保持接近无菌的环境

D.减少伤口感染

E.为医护人员创造最有利于工作的舒适和平安的环境

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第2题
金融创新的根本目的是()。

A.客户资产隔离

B.保护知识产权

C.更好的满足金融消费者与投资者的需求

D.充分披露信息

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第3题
从我国过去的一些经验来看,基础设施建设是不需要超前的,需求来了之后,把基础设施建好,才能更好地促进发展。()
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第4题
为了更好地管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,下列描述正确的是()

A.不可变化

B.可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理

C.所有的项目必须定义基线

D.基线发生变更时,必须修改需求

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第5题
下列选项中关于信息化教育方法的描述,不正确的是()。

A.自主学习、合作学习和探究学习是信息化教育在教育方法上的一种可能选择。可以使学生围绕以老师着老师被动式学习

B.合作学习可以实现在多元化背景下的沟通和理解;探究学习可以培养创新精神和创新能力,满足信息社会发展的需求

C.为了更好地开展自主学习、合作学习和探究学习,应该借助信息技术的支持,充分发挥信息技术在支持教与学方面的功能。因此,信息化教育在方法上更强调信息技术与教学的整合

D.信息技术支持下的自主学习、合作学习和探究学习是信息化教育的一个重要特征。有人把这种信息技术支持下的学习方式称为电子化学习(E-Learning)

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第6题
卫星定位测量控制点位应选在()、()的地,同时要有利于(),每个控制点至少应有()通视向,点位应选在倾角为()的视野开阔的地。
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第7题
物流是()流程的一局部,是为了满足客户对商品、效劳及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的双向流动与存储进行的方案、实施与限制的过程。

A.制造

B.治理

C.财务

D.供给链

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第8题
规范的销售流程中,以了解客户信息为目的的行为是()。

A.调查客户需求

B.约见

C.发掘现有客户资源

D.跑市场

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第9题
小张是某老年人社会服务机构的主管,为了更好地为机构老年人提供服务,满足他们多样化的服务需求,每年年初小张都需要制定出详细的年度工作计划,按照计划执行服务。在制定计划的过程中,小张采用了多种方法来评估老年人的需求,其中主要有问卷调查、个别访谈、观察等等,收到了丰富的一手资料,并对资料进行了详细的分析。同时,小张对机构内部的项目、资金、人员安排、场地使用情况等等也做了清晰的梳理,能够为计划制定提供更清晰全面的认识。

此时,小张计划采用SWOT分析方法对机构进行更加详细的分析,请你帮助他采用SWOT分析对机构进行分析。(每个层次列出3-4项即可)

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第10题
会计人员岗位职责()
A.销售订单管理,负责日常订单处理与片区订单管理监控工作,保证销售的顺利实现,业务的顺利开展,提高客户满意度,对各种订单类型(销售订单、退货、换货、拒收补货等)按要求及时、准确的处理,监控各区域订单处理效率B.负责对订单的整个流程进行梳理、优化,理出解决问题的方案,提高订单处理的效率和准确性C.负责销售客户回款和销售发票的管理D.监控订单的运作情况,对影响订单顺利实现的因素进行分析,促进销售顺利实现,满足客户的需求等
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第11题
为了更好地解决铵盐结晶堵塞管路的问题,加氢裂化装置在流程上分别设计了哪几处注水点?
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