A.造成轻微不良后果,但是已经做到尽职尽责
B.已按业务操作流程审慎操作,但以现有条件难以识别的
C.受到暴力胁迫时发生的失当行为
D.因不可抗力造成的损失、损毁
A.某甲违反员工违规问责管理办法,但情节轻微,可予以免责
B.某甲违反员工违规问责管理办法,但情节轻微,可给予合规谈话,批评教育处理
C.某乙违反销售人员品质管理办法,依据品管办法扣减佣金及品质扣分
D.某乙违反销售人员品质管理办法,但情节恶劣,需要按照员工违规制度问责
A.两人或两人以上共同违规的,应分别给予积分,不因其中一人积分而免除其他人的积分
B.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分
C.同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,应分别积分,但累计积分分值最高不超过12分
D.员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应连续累计,不随岗位变动而重新累计
A.3
B.5
C.7
D.10
A.3
B.5
C.10
D.15
A.隐瞒有关情况或者提供虚假信息
B.未取得代理保险销售资格而违规销售保险产品的
C.未取得中信银行保险理财高级规划师资格,违规销售投资连接保险、变额年金等复杂保险产品的
D.严重投诉事件发生
A.5
B.10
C.15
D.20