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[判断题]

国际中近程及地区航班、国内航班两舱毛巾服务时间段:迎宾、餐前(碟装提供)、餐后(2:15(含)以内的航班取消餐后毛巾服务()

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第1题
下列选项中哪些是暂不提供运输服务内容()

A.特殊餐食

B.北京、上海地区始发国际航线两舱餐食

C.北京首都机场T3E计时休息室

D.国际及地区始发到达中国大陆航班的无成人陪伴服务

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第2题
关于国内登机口升舱产品,说法正确的是()

A.999开头的客票,对航线有限制,对于客票的订的舱位没有限制

B.国航APP办理,升舱后为I舱,旅客不享受两舱休息室,里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C.旅客如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起,旅客获得付费升舱机会,截止办理时间为航班起飞前55分钟,可建议旅客通过安检后再办理升舱

E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

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第3题
执行疫情高发地区特殊运输保障任务航班中的“缓冲区”的区域位置为()

A.两舱后半部分

B.后舱倒数第4-6排

C.最前三排

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第4题
因酒店资源有限,旅客未能享受宾馆休息服务时,下列说法正确的是()

A.国际航班,对于两舱,凤凰知音白金卡旅客,赔偿700元

B.国际航班,凤凰知音金卡旅客,星盟金卡,赔偿500元

C.国内航班,凤凰知音金卡旅客,星盟金卡,赔偿500元

D.国内航班,对于普通舱旅客,赔偿300元

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第5题
下列关于执行疫情高发地区特殊运输保障任务航班中的“清洁区”的相关规定,描述错误的是()

A.两舱前半部分为清洁区

B.仅供机组人员使用

C.任何人员可以穿防护服进入清洁区

D.位于清洁区的登机口为机组人员专用

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第6题
因酒店资源有限,旅客未能享受宾馆休息服务时,下列说法正确的是()

A.国际航班,对于两舱、凤凰知音白金卡旅客,赔偿700元

B.国际航班,对于凤凰知音金卡、星盟金卡,赔偿500元

C.国内航班,对于凤凰知音金卡、星盟金卡,赔偿500元

D.国内航班,对于普通舱旅客,赔偿300元

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第7题
以下对无陪儿童适用条规正确的是()

A.指年龄满5周岁但不满18周岁,乘坐飞机时无成人(年满18周岁且有民事行为能力的人)陪伴同行的儿童

B.适用于公司实际承运且挂国航航班号的点到点航班

C.(4)不可销售中转当日的最后一个国内航班(当日仅有一个航班的情况除外)

D.全航程由国航实际承运且挂国航航班号,经北京中转并符合以下要求的国内、国际及地区联运航班

E.无成人陪伴儿童申请手续由国航电商渠道、指定的直属售票部门或经授权的销售代理人办理

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第8题
根据航班(含国际、国内)始发地疫情形势、航空器是否安装高效过滤装置及航班客座率、飞行时间和航班特殊任务等指标综合判断,将运输航空航班防疫分为()、中风险和低风险三级,实施差异化防控。风险分级应根据疫情发展动态实时调整
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第9题
旅客体温测量要求,说法错误的是()

A.洲际航线第二次测量时机为起飞4小时后

B.国际(非洲际)航班/地区航班测量时机为旅客登机时和平飞后

C.目的地机场要求测量体温的国内航班测量时机为登机时和下降安全检查前

D.目的地机场未要求测量体温的国内航班测量时机为旅客登机时

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第10题
宽体机航班旅客登机时,不允许超级经济舱及经济舱旅客穿行两舱区域,受舱门位置限制的情况除外。远机位航班旅客进出港时,应为两舱旅客提供专用摆渡车()
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第11题
以下属于航班防疫风险分级标准根据的是()

A.航班(含国际、国内)始发地疫情形势

B.航空器是否安装高效过滤装置

C.航班客座率(客座率=旅客人数/飞机座位数)

D.飞行时间及航班特殊任务

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