题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,如客户来电要求撤销投诉,国网客服中心应如实记录客户诉求,()并与前期工单关联,前期投诉工单按正常流程办理,不得办结。
A.派发催办
B.派发内部诉求
C.派发服务申请
D.咨询办结
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.派发催办
B.派发内部诉求
C.派发服务申请
D.咨询办结
A.24小时
B.48小时
C.1个工作日
D.1日
A.客户反映时间
B.客户知道或者应当知道权利被侵害之日
C.客户知道之日
D.事件发生之时
A.5
B.7
C.10
D.15