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[多选题]

在线客服和电话客服的工作时间分别是()

A.9:00~21:00

B.9:00~18:00

C.8:30~17:30

D.8:30~20:30

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900~2100830~1730

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第1题
联通互联网服务渠道中的在线客服人工服务时间是()。

A.9:00—21:00

B.8:00—20:00

C.7:00—19:00

D.6:00—18:00

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第2题
在线客服的在线时间为()

A.无时无刻

B.早上12:00-晚上24:00

C.早上9:30-晚上21:30

D.工作日早上9:00-晚上18:30

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第3题
SUPER会员哪些时间段可享受专属客服每天网络客服持续在线,实时解决购物一切问题及电话专线服务()

A.8:00-24:00

B.9:00-24:00

C.8:00-23:00

D.9:00-23:00

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第4题
Think翻新电话工作时间是()

A.9:00——21:00

B.9:00——19:00

C.9:00——18:00

D.9:00——17:30

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第5题

7.1日之后客服考核在线时间是()。

A.9:00-21:00

B.8:00-24:00

C.8:00-21:00

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第6题
邦购网售前客服在线时间是()

A.9:00-20:00

B.00:00-24:00

C.9:00-24:00

D.8:30-24:00

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第7题
旺季期间,投递人员和揽投部协同客服()期间应随时响应客户,及时解决客户问题,减少因响应处理不及时而引发客户升级投诉

A.8:00 - 18:00

B.9:00 - 19:00

C.8:00 - 20:00

D.10:00 - 18:00

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第8题
请选择合适的选项补充至以下内容:若集中回访未通过,公司会下发回访照会转渠道处理。当与客户约好回访时间后,回复__,公司客服会按约定的时间回访客户,公司客服的工作时间为__()

A.电话,周一至周五9:00-17:30

B.电话,周一至周日9:00-21:00

C.照会,周一至周五9:00-17:30

D.照会,周一至周日9:00-21:00

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第9题
某天贵司的A客服在线服务时长是9:00-12:00,B客服在线服务时长11:00-14:00,那么贵司的服务时长是几个小时?()

A.4小时

B.5小时

C.6小时

D.7小时

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第10题
公司工作时间()

A.8:00—16:30

B.8:30—17:30

C.9:00—18:00

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