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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即()。

A.说话轻,走路轻,操作轻

B.点茶轻,泡茶轻,奉茶轻

C.走路轻,泡茶轻,奉茶轻

D.问候声轻,介绍声轻,送客声轻

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第1题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即说话轻,(),操作轻。

A.“送客”轻

B.走路轻

C.“奉茶”轻

D.“点茶”轻

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第2题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即说话轻,(),操作轻。

A.“奉茶”轻

B.“送客”轻

C.走路轻

D.“点茶”轻

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第3题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即()。

A.问候声轻,介绍声轻,送客声轻

B.走路轻,泡茶轻,奉茶轻

C.点茶轻,泡茶轻,奉茶轻

D.说话轻,走路轻,操作轻

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第4题
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确与恰当。()
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第5题
注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.鞠躬礼

B.伸手礼

C.点头礼

D.微笑

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第6题
注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.伸手礼

B.点头礼

C.鞠躬礼

D.微笑

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第7题
以下属于礼仪接待中的基本要求的是()。

A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到

B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节,风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人

D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求

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第8题
茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节与行为举止上的礼节。()
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第9题
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。

A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节

B.可适当运用他们的礼节,礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节

D.坚持以我国的接待礼仪

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第10题
下列选项中,()不符合茶艺师泡茶时手部的要求。

A.不带饰物

B.为体现手指修长,留长指甲

C.保持清洁,干净

D.不涂有颜色的指甲油

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第11题
茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。

A.“中国茶文化传播大使”

B.“主人翁”

C.“民间外交官”

D.“中国传统礼仪官”

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