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[判断题]

目前,针对所有时间段入网的宽带用户,在申请销户时需要判断宽带使用时长。在网12个月后离网销户的,不再收取拆机费;在网12个月内销户收取拆机费100元()

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第1题
所有千兆宽带用户入网必须预存2500元话费()
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第2题
客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的,现在已回收,要求重新放号,应该如何处理()

A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录,如查询不到,可截图后转单IT查询

B.如号码已回收未放号,通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司

C.如为普通号码,按照现有流程为客户登记放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理

D.如为吉祥号码,需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则,需要充值档次以及活动期,如客户同意,再为客户登记申请放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理

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第3题
机构二维码最佳使用方法()

A.客户扫机构维码进入网申

B.在界面银行填写栏-推荐好友手机号栏位填入推荐人手机号码

C.IN码栏位输入员工HER号

D.BIN码栏位输入网点号

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第4题
淘宝商城默认是支持信用卡支付的,并且要求交易金额在600元及600元以上,目前采用的是信用卡快捷支付方式。因此,针对淘宝上所有店铺的情况,如回复不支持信用卡的,被投诉后扣6分。()
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第5题
目前存量宽带用户来办理2台机顶盒,调测费如何收取()

A.0

B.50

C.100

D.150

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第6题
在节假日限行时间段内,仅针对非浙A牌照的车辆,而杭州本地车辆不受限行影响()
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第7题
某店铺的流量高峰时段在19点到23点,针对这个时间段可以做什么()。

A.暂停直通车推广

B.加强客服力量

C.安排论坛推广

D.安排物流发货

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第8题
实库价保的定义为:在新价格生效日,针对渠道合作伙伴某一时间段内,根据约定按照提货数量的百分比(0%--100%),给予新老价差补偿()
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第9题
低档套餐办理异业信用购试点活动,针对纯新增用户,在现有异业新入网政策基础上,新增98元以下哪几个档次()

A.18元

B.38元

C.58元

D.78元

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第10题
中国联通“智慧到家”家庭组网服务是中国联通面向所有()提供的家庭网络优化及组网服务。

A.宽带用户

B.移移融合用户

C.互联网用户

D.固话用户

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第11题
您希望在哪个时间段天来参与我们的测试访谈(请选出所有您觉得合适的时间段)()

A.2022年6月21日晚上

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