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（请给出正确答案）
[多选题]
以下为表扬类一级服务信息的有（）
A.经公众媒体传播，产生较好正面影响的员工优秀、感人的服务事件
B.重大/专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
C.两舱旅客提供的质纸表扬信
答案
经公众媒体传播产生较好正面影响的员工优秀感人的服务事件重大专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
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A.经公众媒体传播，产生较好正面影响的员工优秀、感人的服务事件
B.重大/专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
C.两舱旅客提供的质纸表扬信
答案
经公众媒体传播产生较好正面影响的员工优秀感人的服务事件重大专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
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A.达到四星级标准评定后。
B.会使用日常英语，及简单哑语。
C.有新闻媒体表扬或突出先进事迹[新增该星级]。
D.班组团队建设积极分子，积极参与公司各项活动、宣传企业文化。所在班组运营考核近四个季度平均不低195分。
E.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试95分以上。
A.重新出单
B.催办
C.交易支持-服务类别-撤销投诉进行投诉撤销
