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[单选题]

寄修服务:足不出户,()物流如何收费;专业、便捷、安全;维修进展短信提醒,全程透明

A.寄出免费,寄回需要收费

B.寄出需要收费,寄回免费

C.寄出和寄回都免费

D.寄出和寄回都需要收费

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D、寄出和寄回都需要收费

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第1题
华为客服服务中心包括()

A.综合服务中心(MSC)

B.服务专营店(ASC)

C.换机中心

D.寄修中心

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第2题
在签署合同后,客户突然突然提出需要开公司抬头的发票,但合同签署人是个人,提供身份资料也是个人的,那需要该怎么做呢()

A.重新签署一份合同,让客户合同上的承租方处盖上公司公章

B.让客户原合同上的承租方处盖上公司公章,并在客户的服务收费确认书上盖章公章

C.专票,让客户提供营业执照、一般纳税人证明、开户许可证;普票,让客户合同上的承租方处盖上公司公章

D.以上B和C

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第3题
因数健康平台将帮助医生管理高血压/高血脂/糖尿病“三高人群”;PCI术后患者等,不同于其他平台,最关键的核心是什么()

A.在线咨询与问诊

B.复诊开方服务

C.足不出户,安心用药

D.从购药走向慢病管理服务

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第4题
寄修中心可以受理以下商品的退换修()

A.小米电视

B.米家变频直流空调

C.小米手机

D.米家智能门锁

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第5题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:某日晚20点,服务调度员小张接到本局配网调度值班员电话,通知市区10kV正东线因雷雨天气跳闸,重合闸不成功。该线路上带有1户重要客户(自来水厂)和1个大型住宅小区。20:30,抢修人员巡线发现故障点为一食品公司专变被雷击损坏,抢修人员反馈预计抢修需要2小时,预计恢复供电时间为22:30。经过处置后,抢修人员于22:10点恢复线路供电并反馈服务调度员。请分析服务调度员小张如何开展监控。
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第6题
TCL可视对讲机如在保修期内出现硬件问题需寄修,往返运费由()承担

A.用户本人

B.TCL

C.经销商

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第7题
退货寄回包裹给商家,什么时候可以退款()

A.申请售后之后,马上退款

B.寄出快递后,马上退款

C.退货寄件并上传物流信息后,最长15个工作日内商家处理退款

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第8题
在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据来客的人数,引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间系免费还系收费及收费定价,打不打折。()
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第9题
设备定修包括()。

A.定检、日检、年检

B.检修、检查、检定

C.安检、质检、临检

D.自检、互检、专检

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第10题
在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据,引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间是免费还是收费及收费定价,打不打折。

A.客人的主观意愿

B.来客的人数

C.客人的身份

D.客人的着装

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第11题
如何对专间进行消毒?
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