该人进入大堂时,值班保安哪些做法是较为妥当的?
A.顾客修改定位地点,距离较远
B.顾客电话关机或者无人接听,无法联系上顾客
C.商家暂时没有开门营业,无法取餐
D.车坏了,手机没电了,暂时不能够配送
A.门洞太小,爱丽丝无法出去
B.爱丽丝没有开门的钥匙
C.爱丽丝变小后,钥匙又落到桌上拿不下来
D.爱丽丝吃了玻璃盒上的点心后,身形又变大到无法出门
A.遇到客户情绪异常激动时:您好,请问您有什么问题需要咨询
B.遇到客户要求领导为其亲自解决时:先生/女生,我们每个人都有自己的职责,请您放心我们会按流程处理的,请交给我为您处理好吗
C.结束通话时,询问客户有没有其他需求:请问还有什么需要我为您服务的
D.我刚才说过了,怎么又问,您有没有听我说