题目内容
（请给出正确答案）
A.油性发质：洗完头14个小时后，头皮和发丝油腻，发丝紧贴头皮
B.干性发质：洗完头两天后，头皮不油腻，发丝不油腻，有毛躁感
C.混合型发质：洗完头一天后，头皮和发根油腻，发丝不贴头皮
D.中性发质：洗完之后两天之内无毛躁感，依然柔顺干爽
答案
D、中性发质：洗完之后两天之内无毛躁感，依然柔顺干爽
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A.运发【2020】1号
B.运发〔2020〕01号
C.运发〔2020〕1号
D.运发〔2020〕第1号
A.经客户同意，工程师可以先cancel IR，等条件具备后重提IR
B.发《装机进展》邮件说明原因，并等客户条件具备后再发邮件更新
C.每周五发《装机进展》邮件，并抄送给IPS相关人更新状态
D.无需发邮件
A.漏发商品金额低于100元以下的/赠品，信誉良好，可优先补发同时需联系仓库核实并跟进核实结果做好备注
B.漏发金额高于100元以上，等待仓库核实结果（48小时给到结果，需主动跟进处理）
C.仓库如核实漏发，需主动联系客户告知仓库漏发并协商补发处理
D.仓库核实无漏发，需提供签收底单+出库重量缺一不可，可直接跟客户说明未错漏发
