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[单选题]

工程师收到装机申请后,由于客户原因,机器2个月后才能安装,以下说法正确的是()

A.经客户同意,工程师可以先cancel IR,等条件具备后重提IR

B.发《装机进展》邮件说明原因,并等客户条件具备后再发邮件更新

C.每周五发《装机进展》邮件,并抄送给IPS相关人更新状态

D.无需发邮件

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D、无需发邮件

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第1题
工程师收到装机申请后,需要第一时间跟客户联系,以下说法正确的是()

A.如果客户具备装机条件,工程师要在24小时内发出《装机计划》邮件更新状态

B.如果客户不具备装机条件,工程师要在24小时内发出《装机计划》邮件更新暂时无法安装的原因

C.工程师需要在24小时内发出《装机计划》邮件,更新状态

D.无需发邮件给任何人

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第2题
客户购机30日的机器出现故障,经工程师再三努力客户不接受新机补偿,主管同意换机后,工程师需要在企业微信退换机申请中上传的资料和描述有()

A.机器铭牌照片,机器故障照片

B.购机凭证照片

C.机器问题描述、退换机原因描述及退换机结果

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第3题
装机完成,我们需要在3个工作日内将ITC上传给 IPS,以下说法正确的是()

A.以ITC上设备安装日期开始计算

B.以客户签字日期开始计算

C.以工程师签字日期开始计算

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第4题
装机时,机器上架后加电,发现一块光纤卡故障,此时ITC还未签署,以下说法正确的是()

A.让客户找代理商协商更换

B.工程师填写《IPS拆封/安装异常情况报告》,并附照片走NPD流程更换

C.可以开call更换

D.发邮件给IPS更换

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第5题
工程师小李在安装客户家净水器时,发现客户家钢化玻璃台面没有安装鹅颈龙头的孔,于是工程师告知客户需要开孔,经客户同意后小李开始用玻璃钻头进行钻孔。工程师小李的做法正确吗()
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第6题
U微计划执行过程中,需要客户进行UD平台微博授权,授权完成后才能进行投放,以下对授权操作描述哪些是正确的()

A.客户需要登录超级粉丝通后台点击消息进行授权

B.客户需登录微博用户端,点击来自微博广告的私信(Uni Desk请求授权验证)进行授权

C.UD申请授权私信24h内有效,24h之后点击授权无效

D.UD平台微博授权有效期微2个月,2个月后自动失效,若再有U微计划投放,需重新授权

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第7题
物流工程师突然联系你,由于SGM需要先完成PTR和PPAP,然后才能下单购买新物料,但是由于新冠病毒影响,供应商的海运周期从4周变成了6周,导致如果按流程开展PTR和PPAP的话,生产线将会在2个月后断线。唯一的办法是工程申请PTR免做,并说服团队接受风险较低。这个时候你会()

A.马上联系质量部牵头召开PTR补充会议,由于认为本次的变更影响不大,成功率较高,为了避免生产线断线,因此建议PTR免做。认真听取大家的意见,开展流程申请

B.这件事情是物流的事情,告知物流自己无能为力,不在回复下一步的行动

C.拒绝物流PTR免做的要求,书面要求物流复核数据上PET层报警

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第8题
客户王女士衣服购买后一个月后拉链坏了需要维修,以下哪一项做法正确()

A.直接同意客户寄回,仓库收到后再告知维修

B.系统下维修单就行

C.无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条

D.告知客户一旦售出无法维修

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第9题
某招标工程,招标人发出中标通知书2个月后,没有与中标人签订合同协议书,以下关于法律责任的说法中正确的有()。

A.合同尚未签订,招标人和中标人均不必承担法律后果

B.如果由于中标人单方面的原因,中标人至多被没收投标保证金

C.如果由于中标人单方面的原因,中标人至少被没收投标保证金

D.如果由于招标人单方面的原因,中标人无权要求赔偿损失

E.如果由于招标人单方面的原因,招标人应赔偿中标人的损失

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第10题
以下说法正确的是()

A.科级所长小王因家庭异地搬迁于22.1主动离职,经前任公司部主管同意后可于22.2在其他公司入职

B.组级所长小张21.12被动离职,可于22.4在其他公司入职

C.小李因打架斗殴被公司解除劳动关系,经副总裁同意后可于3个月后重新入职

D.三职等幕僚小赵于21.12主动申请离职,他可于离职3个月后跨群录用

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