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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些情况不属于违规叫号()

A.由于叫号机损坏或维修,导致发纸号情况的,只记录,不扣分,上报总部进行核实

B.客户未取号,进入销售人员专柜专区的

C.客户进入后有人陪同服务,但并未取号

D.真实客户取号却不办业务

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ABCD

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第1题
以下不属于违规情况的是()

A.医生为患者开具处方药物要有相应的检查记录或者购药证明

B.患者患有高血压自身行动不便,让自己儿子帮忙开药,医生听到其身体状况,开具30天药物,由于不超过30天,所以儿子无需填写代取药记录

C.患者不需提供任何检查情况或证明,但在某医院有开具处方类药物的资格

D.医生作为多点执业,因其特殊性,其执业证后面无需填写多点执业的执业地点

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第2题
以下哪些情况不属于院内感染()

A.皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现

B.由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现(如异物反应)

C.患者原有的慢性感染在医院内急性发作

D.以上都是

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第3题
以下车辆的哪些情况,不属于质量担保范围()

A.发生产品质量问题,消费者自行处置不当造成的损坏

B.用户未按照使用说明书要求,正确使用、维护修理产品而造成的损坏

C.消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的

D.售前商品车橡胶零部件由于长期存放导致老化

E.因不可抗力造成的损坏

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第4题
以下哪些不属于违规话术()

A.发卡十周年

B.名额有限制

C.银行推荐保险

D.通话有录音

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第5题
一类违规不包括以下哪些情况()

A.态度恶劣

B.不遵制度

C.过度承诺

D.态度不端正

E.失职失误

F.欺瞒欺骗

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第6题
以下情况哪些情况,党委书记或指派党委副书记与党委委员及时谈话()

A.工作变动

B.不良反映

C.履职不力

D.违规违纪谈

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第7题
以下哪些内容不属于公司高压线()

A.虚假报价、报销各类费用

B.工作期间出现脱岗、窜岗现象

C.连续旷工超过三日

D.私自违规赠送客人酒水、餐品,损害公司利益

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第8题
以下哪些内容不属于公司高压线()

A.虚假报价、报销各类费用

B.连续旷工超过三日

C.私自违规赠送客人酒水、餐品,损害公司利益

D.工作期间出现脱岗、窜岗现象

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第9题
出现以下哪些情况,店铺对应的商品会被强制下架()

A.商品库存为0

B.商品主图信息错误需换图

C.活动开始后突然发现商品价格设错但已无法调价

D.商品违规

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第10题
以下哪些行为属于违规内容()

A.非客观原因紧急下单情况,造成议价时间不足

B.未合理规划物料采购导致浪费/礼品管理及使用不善

C.将活动拆分为多个活动进行申请举办

D.向合作方索取、收受个人利益

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第11题
投诉中涉嫌违法违规的行为,如保险欺诈、非法集资、侵占客户保费等情况,转办任务处理要注意以下哪些内容()

A.任务转交应回避当事人

B.加强风险识别的敏感性

C.在系统中规范记录

D.投诉处理过程应形成闭环

E.确认风险案件及时报告

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