题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

人生规划咨询流程的性能包括（）

A.专业服务理念

B.良好工作习惯

C.明确标准可自我诊断

D.客户体验好、销售效益高、收入提高

E.增加转介绍、建立良好客源基础

答案

E、增加转介绍、建立良好客源基础

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第1题

PK机构时你会跟客户讲到【郑州前途】的优势有哪些（）

A.新东方是国内唯一一家在美国上市的教育集团，品牌保证，内部管理正规严格，老师有责任心，专业做留学二十多年，积累无数成功案例

B.独有的中期老师，每一个签约客户都会分配1个中期顾问老师

C.后期服务-专业细致透明的文案和签证服务后期顾问老师都在本地，可直接与后期顾问老师进行沟通

D.流程监督严格：每个学生会有专属自己的留学服务群，顾问和主管老师们都在群里，全程监控学生服务过程。客服定期进行满意度调查，有意见和建议及时反馈解决

E.伦敦分公司在疫情期间切实给我们2019在英国学生提供了讲座服务，给国内家长很多指导建议，新东方实力体现

F.新东方产业链完整，从留学语言培训到留学咨询规划，从背景提升到学术提升，从录取力到就业力，我们都有相关产品帮助学生做优化提升，增加申请竞争力和就业竞争力

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第2题

5GtoB基础网络集成包含哪几个流程（）

A.商业咨询

B.业务建模

C.规划设计

D.业务评估开通上线

E.监控和保障

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第3题

在金融领域，数据安全治理咨询流程一般应遵循以下流程（）

A.架构规划——问题识别——风险评估——落地实施——持续改进

B.问题识别——风险评估——架构规划——落地实施——持续改进

C.架构规划——风险评估——技术选型——落地实施——持续改进

D.问题识别——架构规划——风险评估——落地实施——持续改进

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第4题

流程总图是基于（），通过梳理各业务条线在价值链各个阶段的关键动作，明确总分各专业横向、纵向业务交圈点，明确项目里程碑会议、分子公司管控节点、总部操作/审核节点、总部抽查备案节点等，实现项目管理协同高效的管理工具

A.房地产项目开发价值链

B.房地产开发流程图

C.房地产项目运营规划

D.房地产盈利点

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第5题

下列不是我国核心胜任力的构成要素包括()

A.教育及咨询能力

B.人际关系能力

C.专业发展能力

D.领导能力

E.提供和协调护理

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第6题

快速报事流程包括（）

A.咨询、建议、表扬

B.开水电、抄水电

C.核实放行、代收包裹

D.清洁卫生、邻里关系

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第7题

健康管理常用的服务流程包括（）

A.健康调查与健康体检

B.健康评估

C.个人健康管理咨询

D.个人健康管理后续服务

E.专项的健康及疾病管理服务

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第8题

国防交通规划包括国防交通工程设施建设规划、国防交通专业保障队伍建设规划、国防交通物资储备规划、国防交通科研规划等。（）

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第9题

我跟保险公司的专属代理人相比不同点主要包括：一、产品销售范围不同，专属代理人销售单一公司产品，而可以销售多家公司产品；二、服务不同，专属代理人提供单一产品的推销服务，而我提供专业的保险咨询服务和一站式代办服务；三、专业技术不同，专属代理人看重产品的推销技能，而我注重全面的保险专业服务技能，咨询我等同于咨询整个保险行业（）

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第10题

下列属于资质部管理的公司资质证书包括（）

A.营业执照

B.工程监理综合资质、工程造价咨询企业甲级资质

C.注册监理工程师、一级造价工程师、注册一级建造师

D.招标师、政府采购培训证

E.陕西省专业监理工程师等注册证书和资格证书

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第11题

集团公司2020年工作主线和重点包括()。

A.强化党的建设，以党建促企建