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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户注册显示粉丝,可能存在以下几种情况()

A.客户是转保或新保

B.客户注册信息填写错误

C.客户保单还未起保生效

答案
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C、客户保单还未起保生效

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第1题
以下情况保卡视为无效()

A.非《经销商清单》列出的零售KA、零售客户开具

B.未加盖有效印章或空白保修卡

C.内容存在涂改、信息虚假等情况

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第2题
将新的询盘转化为阿里巴巴国际网站上供应商客户管理系统中的客户,实际上就是将发出询盘的供应商信息保存到管理系统中。()
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第3题
出现以下情况时,金融机构应当重新识别客户()

A.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资 本、经营范围、法定代表人或者负责人的

B.客户行为或者交易情况出现异常的

C.金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的

D.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的

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第4题
保险公司核保时应当对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核,若存在以下()问题,不得承保。

A.产品不适合

B.信息不真实

C.客户无继续投保意愿

D.客户属于次标体

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第5题
客户反馈在微信注册时收不到验证码,应如何处理()

A.请客户查询短信是否被安全软件拦截

B.由于运营商网络原因,可能存在短信延迟,请客户耐心等待或稍后重试

C.请客户确认曾经是否回复过TD,取消过短信定制服务

D.如取消后需要恢复短信服务,可以记录客户情况帮客户反馈

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第6题
在开展境外主权类机构客户准入尽职调查时,经办机构应收集以下()信息或资料。

A.身份证明文件

B.基本信息,包括客户名称、注册地址(如有)及注册国(地区)(如有)、总部地址及总部所在国(地区)、成立时间

C.法定代表人或负责人信息

D.近三年的财务情况(如有)

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第7题
以下可能被减分的项目是()

A.客户信息泄露,信息不真实

B.未按通知/要求(包括人员培训)开展工作且造成客户投诉和不良影响的

C.书面承诺事项未能完成的

D.欺骗客户或广汽本田(含虚假首保、保修等)安全生产方面的问题

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第8题
柜面办结业务一般可即时打印批单(非补费类)或补费通知书(补费类),无需客户二次临柜自取或业务员上门送达。(核保类业务可能少量存在无法即时办结情况)()
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第9题
以下哪项做法是错误的()

A.代理人劝客户退保后重新投保

B.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定,扰乱保险市场秩序等

C.销售人员未向公司如实告知投保人财务状况、被保险人健康状况的情况

D.存在销售非公司金融产品以及非法集资的行为

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