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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是电话访谈的检查要求()

A.主管要核对证件与客户的一致性

B.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主要通过柜面防堵

C.访谈时应使用手机中的电话录音功能,记录访谈内容

D.在工作底稿中对访谈内容进行记录

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CD

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第1题
集中授权处理小贴士第七步:“主管核,看要素,钱账风险靠您堵”,以下说法正确的是()

A.主管要核对证件与客户的一致性

B.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主要通过柜面防堵

C.统一柜面的钱账风险主要由营业主管防堵,普通柜员不负责

D.主管要核对系统录入信息的合规性

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第2题
集中授权处理小贴士第七句:“主管核,看要素,钱账风险靠您堵”,以下说法正确的是()

A.主管要核对系统录入信息的 合规性

B.统一柜面的钱账风险主要由营业主管防堵,普通柜员不负责

C.主管要核对证件和客户的一致性

D.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主管通过柜面防堵

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第3题
以下说法正确的是()

A.做单证出售的时候系统提示当前经办人在登记簿中不存在时,需在统一柜面做客户信息登记。正常有权购买单证的法定代表人、财务负责人、单位授权人来买单证,也需要做单独维护的情况,总行正在做系统优化,预计10月换版解决

B.因中心退回网点需再次上传中心的交易,可在原退回交易上重新发起,原交易重新发起可不再触发电话 核实,也不再触发重复交易监测不存在,无法验印。原因为运营中心系统验印的为定期子账号的印鉴,子账号未在验印系统建档。解决方法:在2.0给定期子账户做印鉴 共用后再进行验印

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第4题
以下关于无纸化系统及交易操作说法正确的是()

A.涉及身份核实交易,无纸化交易会自动联网核查,自动人脸识别并

B.使用柜内清拍摄所有的纸质附件,对于支票等凭证,正反面均需要拍摄

C.个人业务,无需留存身份证件复印件,拍摄身份证件即可

D.客户提供证件如为非可读证件(如外国人永久居留身份证),由柜员手工录入核对,并对证件进行附件拍照采集

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第5题
统一柜面平台集中授权对个人现金到账户汇款业务需要提交()材料

A.交易界面

B.联联网核查截图

C.客户身份证件、若联网核查不符或存在疑议时提供辅助证件

D.客户照片、补充材料(如需)

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第6题
按我社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程的交易结果处理的要求,以下描述不正确的是()。

A.签约、变更、更新交易成功后,需打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》

B.经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与协议书填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符

C.核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章,连同所有其他资料交后台复核

D.后台对送审的材料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认

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第7题
挂失新交易投产后,柜面流程发生了相应的变化,使用50701新交易处理的挂失受理/处理业务,网点必须上传纸质《通用机打凭证》(业务申请确认书),并需有客户签名确认,不能单凭无纸化或双屏影像进行业务申请。业务凭证要打印纸质(三联)凭证,一联交给客户,一联网点保管,一联交运行风险监控中心()
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第8题
柜面1108免填单开户同步注册电子银行流程为:客户递交资料——资料审核——身份识别——交易发起——信息录入——打印开户申请书——客户核对确认——客户加盖公章——前台授权——主管签批——打印申请书事务类凭证——开户申请书加盖会计业务专用章客户联交客户()
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第9题
授权中心质检员是授权业务处理质量的监督人员,岗位职责如下()。

A.负责检查授权人员接收的交易信息和提交的资料是否符合相关规定

B.负责检查授权业务提交资料的要素与交易信息是否一致、完整、合规

C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责

D.负责检查被拒绝的授权业务的拒绝理由是否明确、合理

E.检查授权过程中发现经办柜员和授权柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

F.负责与授权业务质量监督有关的其他工作

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第10题
异地统一授权(以下简称统一授权)是指各级机构与省联社签订统一授权委托协议,由省联社成立统一授权服务团队,对下辖营业机构柜面的授权业务进行集中统一管理,利用技术手段将柜员需要授权的交易画面以及()、()和()等信息同步传输至专用的授权终端上,由省联社授权服务团队的授权人员审核并完成授权的一种授权模式。

A.证明文件

B.业务凭证

C.客户证件

D.实物影像

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