题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
装维服务人员应积极树立并贯彻“满意”及客户为根、服务为本的网络服务支撑理念,将客户满意度作为检验工作成功与否的第一标准()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.实物管理
B.家客管理
C.装维领取台账
D.拆换机台账
A.接地线的装设点应明确设定,并实现强制性闭锁。
B.每组接地线及其存放位置应编号,接地线号码与存放位置号码一致。
C.装、拆接地线应做好记录,交接班时交待清楚。
D.带入变电站现场的个人保安线应做好记录,工作结束时工作许可人检查工作范围内个人保安线全部收回,带入及带出由运维人员和工作许可人共同核对签名。
A.购机100%打开5G开关并辅导上网:营业员/装维工程师辅导5G开关打开,激励5元/户
B.购机100%赠送300G流量:未赠送按照错单考核,并对存量未赠送部分派单外呼后补赠送
C.礼包100%包装5G手机:严禁调整包装策略,不达标按500元/次考核责任人
D.引客到店100%通过引流券增送花露水