题目内容
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[单选题]
公司运（）有责任对项目和案场品质进行监督，对违反公司服务工作标准的，发出整改要求，相关项目应对检查中出现的不合格项在限期内完成整改
A.运营管理部
B.案场服务部
C.运营管理部、案场服务部
答案
C、运营管理部、案场服务部
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B.案场服务部
C.运营管理部、案场服务部
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A.项目、案场在品质检查、神秘顾客检查或专项检查中，被检查出问题性质严重或现场服务品质管理失控
B.项目、案场未执行公司重大决策以及议定的管理措施，对文件通知指示熟视无睹、落实不到位
C.案场或项目有10名以上工人聚集讨薪
A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
A.负责零星维修实施及施工单位管理
B.与第三方的工作配合，并对施工材料、工程质量、进度、安全文明负责
C.组织现场验收，确认资料归档、月度工程量确认，交付使用等相关事宜
D.协助项目承接业务，负责评估工程量、工程难易程度以及是否具备承接能力
A.按质检标准和验收流程来对商品进行质检、验收
B.熟练掌握水果品质相关资料
C.对商品的加工及储存进行指导并监督
D.对质量问题商品进行问题分析、改善、减少损耗
E.对客户投诉视而不见，一如既往的根据自己的判断工作
