当发生食物中毒时,下列说法正确的是()
A.拨打120急救电话,疏导周围顾客,安抚顾客及家属,避免事态扩大
B.封锁所有食品进出路径,并做好样品留样检查
C.将事件与CMT成员沟通上报,并协调相关部门积极做好善后工作
D.积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
D、积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
A.拨打120急救电话,疏导周围顾客,安抚顾客及家属,避免事态扩大
B.封锁所有食品进出路径,并做好样品留样检查
C.将事件与CMT成员沟通上报,并协调相关部门积极做好善后工作
D.积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
D、积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
A.拨打120急救电话寻求帮助
B.先把伤者背或抱到安全的平地
C.用木板等材料先把伤肢做好固定,不要随意移动伤者,避免二次伤害
D.如果伤口出血较多,应立即找来干净的布包止血,可用干净柔软的东西如毛巾衣服等作为软垫,直接放在伤口处,然后用宽的带子紧紧绷扎
A.发现作案嫌疑人仍在作案现场的,密切监视,同时上报部门负责人及部门负责人
B.若判断作案嫌疑人已逃离服务区域,秩序维护部保护现场,疏散围观人群,将物品归放完好,警戒现场
C.发现有受伤人员,立即护送离开现场并对其进行力所能及的处理,必要时拨打120急救
D.突发事件发生当天,客服部负责人上门对被偷盗的对象或家属、亲友做好安抚工作
A.在处理顾客突发事件的过程中,员工应沉着冷静,不得大肆夸大、渲染事件情节,以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患,以防止顾客擦伤
C.下雨天气,员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”,可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病,应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话,并及时通知上级领导
A.旅客现场发生食物中毒后,三级值班应组织人员保护现场并维持秩序,避免造成不良影响
B.机场检疫人员到达现场后,如实反映本次中毒事件的情况
C.在事件处理完毕后,及时对引起中毒的食物及餐具进行处理并记录
D.急救人员到场后,店面指派专人协助对发病顾客进行救助,如发病顾客需转移至医院救治,则不用跟随
A.甲类非处方药可在超市处自行购买
B.被毒蛇咬伤后,立即拨打120急救电话并捆扎伤口近心端急救
C.实施心肺复苏时,胸外心脏按压部位是胸部两侧肋骨处
D.经常参加体育锻炼的人,不容易发生药物不良反应