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[单选题]

《赴琼》政策第八版:哈尔滨-三亚航班,在航班起飞后钟内,__将旅客的姓名、性别、身份证号、联系方式等信息(只提供哈尔滨出港的旅客即可,经停段不需要提供),通报通报给“首航三亚商务”邮箱()

A.客户服务席

B.经停站

C.始发站

D.目的站

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第1题
关于测温记录,以下正确的是()

A.所有航班需要登机口测温,使用温枪对旅客进行体温检测

B.将地面和空中测温情况在机组总申报单空白处及电子日志中记录备查

C.乘务组应记录测温时间,疑似旅客的信息,含旅客姓名、性别、国籍、座位号、身份证号码/护照号、联系方式及同行人员信息

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第2题
下列叙述正确的是()

A.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员

B.登机完毕后登机牌必须要保存到航班起飞后72小时

C.持补发登机牌的旅客应最后登机,以便在出现已报失登机牌被冒用的情况及时核查原因

D.在航班起飞前10--15分钟应该查出未登机旅客的姓名、托运行李情况,做好记录并立即向相关部门和岗位汇报

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第3题
航班起飞后原则:飞机起飞后钟或平飞至落地前钟完成所有旅客服务程序,飞机进入下降阶段不得再为旅客提供餐食服务。如飞行过程中遇有特殊情况,乘务长有权调整或终止服务程序,并做好记录备查()
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第4题
航班起飞后钟内,根据要求向该航班的经停站和目的站只拍发CPM报()
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第5题
监护岗位157:到达旅客出控制区后需返回提取托运行李的,核实旅客航班到达在钟内的指引其到一楼员工通道安检进入;航班到达超过钟的指引到问询柜办理()
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第6题
下列叙述正确的是()

A.登机完毕后,登机牌必须要保存到航班起飞后72小时

B.停靠廊桥的航班在通知登机时,应按先后舱,后前舱的次序验放旅客,避免旅客进入客舱后造成混乱

C.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员

D.航班登机时,要邀请轮椅旅客先行登机

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第7题
2021年12月29日,一名88岁的老人乘坐南航CZ6650航班从由哈尔滨飞往三亚。飞机停靠长沙期间,老人突发脑血栓。在乘务员的接力救助下,老人转危为安。脑血栓形成的最常见病因是
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第8题
高风险航班在空中测温的具体要求为__()
A.日韩等计划飞行时间低于八小时的回程航班,空中乘务组要进行一次测温B.在欧、美、澳长航线回程航班的飞行中,原则上起飞后三小时进行第一次测温,落地前三小时完成第三次测温,期间乘务组择机对旅客进行第二次测温C.以上均正确
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第9题
旅客开具证明的时间需在航班起飞当日,且在航班起飞前。若在非航班起飞当日或者航班起飞后,则无法开具证明。若旅客能提供证明,可给旅客免费变更()
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第10题
旅客在航班起飞后申请办理金鹏会员入会,入会前乘坐的航班也可以补登里程()
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