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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

关于16岁以下用户办理过户补卡下列描述错误的是（）

A．可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务B．允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户C．由其法定代理人（监护人）代为办理时，无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明（户口簿或公安机关开具的亲属证明等，户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页）、现场采集法定代理人（监护人）人像照（活体识别）D．由学校指定老师代办时，无纸化留存：机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照（活体识别）

答案

B

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第1题

关于16岁以下用户办理过户补卡等业务（省级）稽核规则，以下说法正确的有（）

A．16岁以下用户办理过户、补卡、修改服务密码、修改账务信息（合同号）、拆机业务时，由其法定代理人（监护人）代为办理时，无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明（户口簿或公安机关开具的亲属证明等，户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页）、现场采集法定代理人（监护人）人像照（活体识别）。缺一则为实名制错单B．如法定代理人（监护人）无法到现场办理补卡、拆机业务场景，可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务。无纸化留存：机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照（活体识别）。缺一则为实名制错单C．不允许通过电小二办理过户，公众客户不允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户。否则为实名制错单D．以上说法都不对

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第2题

不足16岁如何办理业务（）

A．未满16周岁用户入网、过户：由其法定代理人提供户口簿或身份证和亲属证明在自有渠道和政企内厅代办受理（亲属证明：出生证明、户口簿、公安局、派出所、居委会、村委会，原件盖红章）B．16周岁以下用户不允许做为经办人C．16周岁以下孩子自行办理补卡

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第3题

境内个人留学购、付汇，超等值5万美元汇往境外学校账户能否办理如能，办理业务需要什么材料、业务办理渠道（网银、柜台）以及能否代办（）

A．可以办理。提供证明购付汇用于境外留学的有交易额的真实性证明材料（如留学生护照、录取通知书、缴费清单等），支持柜面渠道办理，电子渠道暂不支持B．可以代办。如办理留学项下不占便利化额度购汇，可由他人（不限近亲属）代办，需提供委托书、双方有效身份证件，以及前述相关真实性证明材料C．近亲属代办无需提供委托书

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第4题

关于实名制，营业员受理业务和受理成功的工单以下几点哪些是正确的（）

A.过户不需要双方带有效证件就可办理

B.工单上用户必须签名＋已阅知

C.补卡必须本人带本人身份证

D.工单上必须打印用户身份证

E.工单上身份证位置必须盖章

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第5题

以下关于冰激凌套餐的描述错误的是（）

A．2017年4月28日起，老用户可更改398套餐但不得参加预存半价活动B．2017年6月27日起，开放老用户转198元档套餐，但不允许做主动推荐，如用户主动要求办理，告知可以变更，需至以下16家指定营业厅办理:具体见知识库C．冰激凌套餐不能办理过户D．冰激凌套餐198元档（不限量版）：不可订购其他各类国内流量包，可订购港澳台、国际漫游流量包

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第6题

某小学发生一起猥亵儿童案件，三年级女生甲向校长许某报称被老师杨某猥亵。许某报案后，侦查人员通过询问许某了解了甲向其陈述的被杨某猥亵的经过。侦查人员还通过询问甲了解到，另外两名女生乙和丙也可能被杨某猥亵，乙曾和甲谈到被杨某猥亵的经过，甲曾目睹杨某在课间猥亵丙。讯问杨某时，杨某否认实施猥亵行为，并表示他曾举报许某贪污，许某报案是对他的打击报复。关于本案侦查措施，下列选项正确的是：（2017-2-95，不定项）（）

A.经出示工作证件，侦查人员可在学校询问甲

B.询问乙时，可由学校的其他老师在场并代行乙的诉讼权利

C.可通过侦查实验确定甲能否在其所描述的时间、地点看到杨某猥亵丙

D.搜查杨某在学校内的宿舍时，可由许某在场担任见证人

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第7题

关于异地用户补卡，以下说法正确的是（）

A.可办理对象：所有使用二代身份证进行实名登记的异地联通用户

B.携带有效身份证件至所有实体营业厅办理

C.异地补卡必须机主本人办理，不可代办

D.很抱歉，现在异地用户暂无法办理补卡业务

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第8题

以下跨区补卡说明正确的是（）

A.省内异地补卡客户，需凭本人有效身份证件办理，吉祥号为本人有效身份证件+密码办理，可代办

B.省际跨区补卡客户，需凭本人有效身份证件+密码办理（目前仅针对身份证用户），不可代办

C.省内异地补卡客户，目前业务开放营业有：四星级及以上营业厅、自营厅

D.省际跨区补卡客户目前开放厅有：C类权限营业厅（全区赋权层级为C的314家厅）、自营厅

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第9题

关于省内/省际补换卡下列说法正确的是（）

A.省内指定营业厅、本人办理

B.省际需要携带身份证以及服务密码

C.跨区补卡72小时内不允许查询详单、兑换积分、过户

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第10题

有关柜面业务办理正确的是（）

A.客户办理挂失补卡后填写处理结果并由客户在备注处签名

B.系统信息与资料信息不一致时，可先办理业务后修改信息

C.法院办理借记卡冻结时，系统显示分账号，则冻结财产通知书需标注分账号

D.16岁以上客户修改证件类型，可代办

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