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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些是收款时CRM中需要记录的信息()

A.收款金额

B.收款方式

C.订单号

D.pos票据上传

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D、pos票据上传

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第1题
以下关于文件系统HyperSnap特性的说法中,哪些选项是正确的()。

A.源文件系统是指需要创建快照的源数据所在的文件系统

B.文件系统远程复制依赖于快照技术,当开始周期性同步时,主从端文件系统会自动产生快照

C.BP(BlockPointer)是文件系统中用于记录数据块存储位置的元数据

D.COW(CopyOnWrite)是指写时复制技术,是实现文件系统快照的核心技术

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第2题
以下关于注销服务,说法正确的是()

A.最快生效时间为T+0天

B.合约期间,电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费

C.在CRM系统——客服管理——注销账户,为客户操作

D.如遇到客户状态是拆机,则无法操作

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第3题
推前台收款单时,需要注意修改的内容有哪些()

A.日期

B.收款金额

C.结算方式

D.收款科目

E.收款账户

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第4题
费用合同创建费用付款申请合同系统编号会自动关联以下哪些信息()

A.项目

B.分期

C.付款公司

D.收款单位

E.付款金额(付款金额不允许更改)

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第5题
(微信催收)在微信催收中,以下哪些情况需要记录相关催记()

A.客户承诺还款

B.发送还款指引

C.操作代扣

D.微信验证码还款

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第6题
货柜安全中对装柜监查部分以下哪些需要注意()

A.在集装箱装货前需要对集装箱进行检查

B.在装柜过程中需要有人全程监督,只允许授权人员进入装柜区域

C.集装箱使用高性能封条

D.记录与跟踪货柜的安全

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第7题
计划执行的过程中需要记录哪些信息()

A.销售结果

B.医院信息

C.客户信息

D.活动数量

E.活动质量

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第8题
如在客舱中遇到旅客需要调换位置时,乘务组应该要详细记录旅客()并将相关信息报告乘务长

A.调整座位的原因

B.事情经过

C.旅客原座位及计划调整旅客座位等信息

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第9题
退货提醒的短语中,需要包含以下哪些信息()

A.退货地址等基础信息

B.提醒客户确认收货

C.提醒放退货纸条

D.提醒包装妥当避免退回破损

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第10题
关于账务,以下说法正确的是()

A.可以随便冲账,系统没记录,审计不会查

B.冲账应说明具体原因,如需审批需备注OA单号

C.赔偿费也可以开票

D.短租消费账单可提前结账

E.结账时可部分退款或部分收款

F.支持退房不结账

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第11题
电力企业在施行CRM根底上可以拓展哪些信息和效劳?
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